Куда писать жалобу?

Лучший ответ

сроки оговорили устно или есть документ в виде заказа/договора с указанными сроками?
23.01.2023
Белко, только переписка🤷🏻‍♀️ наверное, это не подойдёт
23.01.2023
Molly, без договора нет разговора. Увы.
23.01.2023
Лана, думаю все равно что-то должно быть. Даже если нет договора. Условно мошенничество🤷🏻‍♀️ перевод денег то есть.
23.01.2023
Molly, да. Но доказать сложновато будет.
23.01.2023
Лана, понимаю, но мне хотя бы понять хотелось в какую сторону двигаться. Да и честно надеюсь, что они заднюю дадут, не захотят разбирательств.
23.01.2023
Molly, для начала надо написать претензию и заявление на возврат денежных средств
23.01.2023
Molly, спасибо большое
25.01.2023
Molly, подойдёт. Договор может быть оформлен отдельным документом, это упрощает дело, но и переписка сгодится, если их неё явствует, что стороны договорились о предмете, цене, сроках и других существенных условиях договора, и произведена оплата в соответствии с договорённостью.
23.01.2023
Яюшка, спасибо
23.01.2023
Если договора нет, то ничего не докажите, увы. Мало ли кому вы переводите деньги. Это же было добровольно. У меня так знакомую даже с договором "обули" на круглую сумму. Она решила зубы полечить. У нас ей насчитали около 500 тысяч. Нашла хорошую клинику по отзывам в городе Краснодар (от нас до него 250 км!!!). Они ей насчитали 350 тысяч. Экономия значительная. Даже с учётом на бензин, чтобы кататься туда-сюда. Ехать около 3-3,5 часов в один конец. В итоге лечение начали и когда осталось 6 зубов доделать они мило извинились и сообщили, что сумма увеличилась на 200 тысяч. Она в шоке. Слегла с давлением. На мой вопрос "как ты подписывала договор? " Она сообщила, что там они сумму сразу не вписали. Блин, а если бы они потом миллион впаяли? Вот так и верь людям. А тут интернет-магазин...
26.01.2023
танюша, ну я не соглашусь с вами. Ваша знакомая в суд пошла? Сомневаюсь. У меня ситуация разрешилась на время, должны возврат денег в феврале сделать. Если не сделают там посмотрим дальше
26.01.2023
Molly, а что она в суде докажет. Договор ею подписан. Как сейчас доказать, что сумма в ней не стояла и на словах они обговорили другую?
28.01.2023
танюша, всегда дают два экземпляра - 1 клиенту, 1 у клиники. Если ваша подруга не взяла себе на руки свой экземпляр договора, то тогда да, но это глупость с такой суммой, уж извините🤷🏻‍♀️
28.01.2023
Позвоните на горячую линию общества защиты прав потребителей. На сайте написано,что оказывают юр.помощь. может дадут совет и претензию помогут составить
23.01.2023
Виктория, спасибо)
23.01.2023
Про газовщиков. Самозанятая няня