Наша первая ошибка это то, что заключили договор в конце июля. Такие дела надо начинать в апреле-мае.
Но это из-за отсутствия опыта, конечно.
Также я не учла тонкости относительно макета памятника. На словах у них все легко и просто. А на деле...
Дизайнер делает не то, что заказывали. Оформление макета памятника не прописано в договоре.
Сейчас вообще неделями переделывает. Никуда не торопятся.
А мы повязаны неустойкой в случае расторжения договора.
Дело идет к зиме. А зимой памятник нельзя устанавливать (+бардюр+плитка).