Как бороться с выходками банка

Стандартная ситуация. Оплата кредита 1 го числа. Зарплата 1 го числа. 1 го числа я перевожу средства. В этом самом 'скоростном' банке в 2025 году средства зачисляют на счёт через сутки. Те средства на отображаются на счёте 2 го числа. 1.11 не исключение казалось бы....

Такой же перевод в другой банк сделан 2 мя минутами позже и он появился на счёте другого банка менее чем через 30 минут 1.11.

В этом банке и 2 го числа деньги на счёт не поступили. Я потратила 2 часа на выяснение почему так. Предоставила чек❗Созвонилась с отправителем, который под запись подтвердил, в 4:28 по Мск деньги ушли банку.

Ещё набрала на горячую линию этого не самого приятного банка и у меня есть несколько записей разговоров, где представители банка дают противоречивую информацию.

Одна сказала, что деньги пришли и всё хорошо 🤯 и обновите приложение. Другая вообще непонятно что. Третья, что деньги придут 5го числа и только 6 го ноября будут на карте.

И что сроки договора не нарушены.

🤯 в 2025 году такое возможно?

Это не Почтовый перевод.

Самое мерзкое, что сотрудники этого же банка начинают звонить и делать нервы.

Так же сотрудники банка под запись отказались составить обращение в банк о том, почему деньги на счет не поступили. Сказали, что 3 дня не прошли🤣

Вопрос: как таких 'умных' привлечь?

Самый отвратительный банк в плане перевода средств и в плане обслуживания клиентов. Самый не клиентоориентированный банк. Банк, который застрял в 1999г.