Долбаная бюрократия

Пошла я сегодня в поликлинику, взять направление в больницу на удаление полипов. Уже в регистратуре меня ждал "сюрприз": моя гинеколог в отпуске, а к другим только электронная очередь. Естественно все талоны уже были разобраны. Я подумала, что раз мне срочно, можно всё равно в очереди посидеть. Запись к гинекологу на каждые 20 мин. И в такой график она умудрилась вставить 40-минутное чаепитие. Отсидела я очередь. Захожу в кабинет. С меня потребовали талончик. Я объяснила, что у меня маленький ребёнок, я не могу каждый день в поликлинику бегать, а талончики кончились, мне просто нужно направление, УЗИ уже готово. На что она в грубой форме ответила, что не собирается до 9 из-за меня работать (зато чай успела попить за 5-часовой рабочий день), что мне надо кучу направлений на анализы выписать, это же так долго (хотя их всех мне ещё в больнице сдавать, да и некогда мне всё утро в поликлинике в очереди сидеть) и короче, чтобы вышла я вон. Теперь мне страшно, в какую больницу мне может дать направление такой "специалист". Зачем нам тогда обязательное медицинское страхование, если меня даже в поликлинике по адресу посылают??? Теперь склоняюсь к тому, что надо потратить последние деньги на платную клинику.