непрофессионализм и бюрократия
Сегодня мне, по идее, должны были оформить декрет. Выдать больничный, справку о ранней постановке на учет... Прихожу в 8 утра к врачу (оформляют почему-то только с 8 до 10 - странная система).
Так эта врачиха, у которой я официально стою на учете, принимала двоих пациенток с простой явкой полтора часа!!! Время уже 9:30, и я наконец-то вползаю к ней в кабинет... А там - сборище юных практиканток с колледжа, с ужасно тупыми лицами. Сидят эти трое на кушетке, где беременных раскладывают для обмеров и прослушки, грызут ногти (хорошо, что не семечки) и обсуждают какие-то скидки в магазины. Я говорю - "А у меня сегодня декрет". Марон (фамилия врачихи) вскидывает брови и говорит, что моей карты нет! Попричитав, пошла ее искать. В итоге, вернувшись в кабинет, нашла мою карту у себя под рукой. Началась процедура "что-бы-записать-в-карте,-раз-у-тебя-явка". И тут Марон говорит практиканткам: "Ну померяйте давление пациентке". Я говорю, что могу и сама себе померить, не надо на мне тут практиковаться. "Вот видите, с такими пациентами вы ничему не научитесь" - пытается вразумить меня Марон. Я отвечаю, что не горю желанием, чтобы меня потом осматривали практиканты, что я пришла к специалисту (в чем я, конечно, сомневаюсь). "Ну и глупо" - звучит укор в мой адрес. Потом меня взвесили, затем, выгнав девок, уложили на кушетку. Я попросила этих троих отойти от меня (ну не хочу я, чтобы неопытные барышни с подозрительной чистотой рук меня трогали!!!). Те, в свою очередь, сделали такие лица!!! И начали бурчать что-то про меня...
Марон осматривает меня, трогает живот и выдает мне, что моя девочка перевернулась, да и сердце практически не прослушивается! Я делаю круглые глаза, та говорит - "О, тут голова", я отвечаю, что тут попа. В итоге на меня смотрят явно как на ненормальную.
После этих обмеров началось оформление справок. Подходим в регистратуру при ЖК. Молодая медрегистратор сообщает, что ей надо уехать по своим личным делам и что оформлять она меня не собирается. Я объясняю ей, что мы должны сегодня хотя бы начать оформление. После долгих раздумий она хватает мою карту под мышку и несется в кабинет за какой-то подписью. Я с трудом за ней поспеваю. Потом она спускается в общую регистратуру, где сдает меня с таким видом, будто одолжила мне на сотню лет миллион. После еще пары подписей я поднимаюсь к Марон, чтобы отдать ей все бумажки для окончательного оформления. Завтра буду забирать свой злополучный декрет...
Однако после заявлений, что моя малышка не так лежит, я отправилась к своей врачихе (которая неофициально меня ведет). Та посмотрела меня, послушала сердце моей крохи. Даже принесла аппарат, чтобы я сама услышала, как бьется сердечко малышки. Без сил, но успокоенная, после трех часов в поликлинике, я отправилась на работу. Ждала, что хотя бы на работе дадут аванс, но о деньгах с сентября никто и не заикается...
Вот такой выдался "веселый" понедельник...
To be continued...
