Как вести себя в подобных случаях?

Почему то так получается пока все хорошо, вроде как и нет повода писать на ББ , а зря конечно! Сейчас тоже вроде все неплохо, но повод нашелся все таки.. Речь о Юле конечно.. Уже который раз клянусь себе что больше с ребенком не пойду ни в ТЦ, ни магазины, ни в детские центры- это ужас как она себя ведет, точнее начинает вести когда мы уходить собираемся-это такая истерика начинается, как будто в нее кто то вселяется((( сегодня в огромном ТЦ мы были несколько часов, причем мы не ходили по магазинам а именно развлекали ребенка, там спектакль был, елка, горки, поровозики, казалось бы пора и честь знать, но нет!!!! Этого мало оказалось!!! Орала так что из отделов люди выходить стали, думали что то случилось(( я сквозь землю хотела провалиться(( не помогает ничего, ни разговоры, ни отвлекалки, она просто ничего не слышит... Успокоилась уже только в мвшине..И так всегда! Настроение на весь день испорчено. В планах было сходить еще на елку и в театр, но я боюсь уже- не хочу людей пугать.Дома все хорошо, с ней можно договориться.. Что это характер такой? Или я что то не так делаю? Так обидно стараешься что то ребенку дать, приятное сделать, зарядиться новогодним настраением, а получается что я мама- монстр... Вообще куча дурных мыслей в голове, слезы наворачиваются, и настроение совсем не нг....