Москва
Вот купила себе слинг-шарф, а носить ребёночка боюсь. Боюсь, что неправильная намотка навредит маленькому позвоночничку.
Хочется очную консультацию на дому. К своему удивлению, не могу найти слингоконсультанта на просторах рунета.
Подскажите, плиз, где бы можно было вызвать. Или может кто-нибудь готов подъехать за умеренную плату. Я в Москве.
Москва
http://www.naturebaby.ru/slingoconsultant.html Здесь существенно ниже цена, чем у консультантов со слинголиги.
Еще есть в Эллевиле для тех, кто покупал Эллевиль на оф.сайте.
Плюс в Эллевиле есть бесплатные часовые семинары по четвергам для всех. Но по первой ссылке мне показалось удобнее всего.
Пермь
Москва
Расскажу как было у меня. Посмотрела на сайте кто из консультантов живет к нам ближе всех. Звоню, выясняется, что на сайте информация не верная, девушка живет на противоположном конце Москвы. Звоню другим, уже наугад в плане района, называют цену около 2 тысяч и говорят, что к нам ехать им не удобно. Наконец, попадаю на того консультанта, кто готов к нам приехать, живет не очень далеко, называет цену 1800 рублей, при этом говорит, что все те намотки, которые я хочу (КПК в трикотаже и КНК в жаккарде) она мне не покажет, т.к. это слишком много, работает она не более 50 минут, потому что устает (?! - тут у меня просто падает планка), и сможет быть у нас только через несколько дней. Звоню еще одной дцатой милой даме, очень живой и радостной, она сообщает, что готова приехать хоть завтра утром, цена вопроса 3,5 тыс. Здесь моя планка поднялась обратно, я порадовалась за фрилансеров и поняла, что консультант, нанятый на работу в магазин, выезжающий в любой район города и даже за МКАД с минимальной доплатой, работающий 1,5-2 часа за 1000 рублей - это лучший вариант.
Пермь
Я разделяю ваше негодование, действительно, ситуация в таком пересказе выглядит не самой красивой. Если несложно - напишите мне, пожалуйста, фамилии консультантов и примерное место действия. Мне бы хотелось обсудить эту ситуацию со второй стороной.
Москва
Если бы дело было хотя бы пару недель назад, то я, безусловно, помнила бы с кем общалась. Но я искала консультанта в первых числах июля.
Москва
Ну, консультанты это ведь просто люди и они все разные :)) Если вам подскажут конкретно тех, кто живет в Вашем районе и работает за устраивающую Вас сумму, то почему бы и нет?
Плюс еще можно посмотреть подобную услугу в других интернет-магазинах, где продают слинги.
Москва
О, нет! Сюда я, к большому своему сожалению, тоже звонила.
Девушка, взявшая трубку предоставилась консультантом. Договорилась с ней о дате и времени консультации, всё оговорили. В назначенное время никто ни только не приехал, но и не перезвонил. Когда через час я стала перезванивать, когда, я представилась, девушка молча бросила трубку, и больше на звонки не отвечала.. Ну как такое назвать? Я была немного в шоке от такого клиентского сервиса..
Москва
Во дают! Никогда бы не подумала, что так вообще можно с клиентами! Да, получается, что лучше всего искать кого-то из слингомам, живущих поблизости. Если, конечно, из слинголиги Вам не дали контактов.
Москва
Рада, что есть консультанты с другим отношением к делу.
Как я написала выше, сейчас на странице слинголиги стало больше информации, и если она обновлена, то можно надеяться на ее достоверность. Хотя и сейчас содержание удивляет, например, даже по Людмиле Корзиной нет никаких ссылок, не адреса вКонтакте (который существует), не говоря про многих других. Понятно, что все можно погуглить, но для такой большой организации как Слинголига немного странный подход. Имхо, конечно :)
Пермь
Москва
Пермь
Мне бы хотелось услышать ваши предложения по организации конс-й, может быть, обсудим в почте?
насчет нигде не прописано - http://slingoliga.ru/about/kodeks
Москва
Я в Химках, 10 км от МКАД.
У натурбеби 1000 руб. не за час, а за 1,5-2 часа, плюс 350 за выезд за кольцевую (по крайней мере летом было так).
Если Вы говорите о 1000 в час, то примерно за 1,5 часа плюс выезд - вот мне и могли называть сумму около двух тысяч.
В чистом виде обучение больше часа и не складывается (когда мне показывали намотки, то мы раза три прерывались на короткое время), и мне было важно изначально понимать, что консультант не станет ровно через 60 минут спешить к выходу, т.к. десятидневный ребенок может устать по ходу, захотеть вздремнуть минут 20, все-таки под малышей стоит подстраиваться.
Кстати, сейчас посмотрела страничку с московскими консультантами - рада, что информацию за эти полгода обновили и расширили, надеюсь, что теперь она больше соответствует действительности в части районов выезда.
Да, я понимаю, Химки все-таки не совсем Москва, отсюда и сумма, если консультант сам в Химках не проживает, например я живу на Октябрьском поле, мне добираться в Химки не меньше часа, поэтому я в Химках не консультирую, насколько я знаю, большинство консультантов живет еще дальше.
Москва
Так разговор идет не об абсолютной сумме. Речь о том, что есть варианты проще и дешевле. И для меня было удивлением, что слинголига не обеспечивает наилучшего выбора. Помимо натурбеби я находила еще один магазин, откуда готовы были приехать на следующий же день за 1500 тыс. на 1,5 часа с учетом места моего проживания. Меня в тот момент, когда я искала консультанта, разочаровал и напряг сам подход слинголиги - на сайте информация не достоверная, консультанты очень ограничены тем районом, который удобен им, ценообразование непонятное, чтобы найти что-то подходящее нужно полдня провисеть на телефоне, и не факт, что человек приедет достаточно быстро. А консультанты из магазинов не завязаны на район, намного мобильнее по времени, их услуги дешевле. По крайней мере у меня вышло именно так. Чтобы консультант слинголиги оказался рядом, быстро и недорого - это должно крупно повезти, видимо.
Пермь
Признавая вашу правоту во многом, все-таки не очень понимаю претензии "консультанты ограничены районом".
Москва
А это не претензии. Это озвучивание фактора, в связи с которым предпочтение проще отдать не консультантам из слинголиги, а другим людям, которые могут помочь.
Москва
Ольга, можно Вас попросить публично здесь прокомментировать слова Екатерины о том, что Лига не несет ответственности за услуги консультантов? Это так?
Очень жаль, что у вас не сложилась работа с консультантами Лиги, в то же время хотелось бы немного прояснить ситуацию. Как мне кажется, вы не совсем представляете себе принципы работы Лиги. Это - НЕ работодатель, который предоставляет консультантам какие-то преференции, транспорт, платит зп и организует их работу - это ДОБРОВОЛЬНОЕ НЕКОММЕРЧЕСКОЕ объединение консультантов. Обращаясь в Лигу, вы 1. можете рассчитывать компетентность консультанта и 2. в случае, если работа вас не устроила, вы можете сообщить в правление и человек получит какое-то взыскание. НО! Лига в принципе не может "обеспечить" вам мгновенную доступность любого консультанта. Это НАМ она дает возможность публиковать свои контакты на сайте - да, только те контакты, которые МЫ хотим публиковать. А уж ехать ли, куда ехать и сколько за это брать - мы решаем сами, никаких абсолютно рычагов воздействия тут нет и быть не может. Максимум, что может правление - постараться найти вам - по вашей просьбе - грамотного консультанта, с которым вы найдете общий язык. Но заставить, обеспечить - это из другой оперы.
Консультанты, работающие при магазинах - снабжены служебным транспортом и зарплатой, они на работе, понятно, что они готовы к вам выехать немедленно и хоть на Марс. Если вам нравится такой вариант - ради бога, всем хорошо.
Знаете, я бы к вам с удовольствием приехала, если бы у меня был работодатель с вертолетом. Пять часов - и я у вас! Кстати, я всего 500 руб. за полтора часа беру, правда, еще плюс транспортные издержки :))))
Но не надо чернить Лигу за то, к чему она в принципе не имеет отношения. Это, знаете, примерно того же плана обидка, как если бы почтальон отказался вам котлеты поджарить.
Москва
Екатерина, я очень хорошо понимаю и понимала то, что Вы написали про принципы работы. Во-первых, в силу того, что, с одной стороны, много лет в управлении персоналом, а с другой стороны я консультант (без работодателя) как астролог. Т.е. понимаю устройство оказания услуг во всех вариантах.
И хотела бы узнать, где Вы увидели, что я черню Лигу или обижаюсь. Я написала о том, что была разочарована тем, что с крохотным ребенком сидела полдня на телефоне и не могла найти помощи. Также я обозначила все факторы, по которым выбрала консультанта не из Лиги - прозрачность информации, цена, скорость. И как Вы правильно заметили - если мне нравится такой вариант, то и хорошо :)
Я нигде не говорила, что консультантов из Лиги нужно заставлять. А вот то, что Лиге как организации, пусть и некоммерческой, стоит задуматься как обеспечить клиентоориентированную работу и как улучшать свою работу (и Ольга, как Вы можете увидеть в комментариях, отреагировала именно так - высказала заинтересованность в обсуждении улучшения работы, и это здорово) - да, я так считаю, т.к. нормально, если организация заинтересована в наилучшем донесении своих услуг до клиентов.
Лена! Вы меня не слышите, мне кажется. Лига НЕ МОЖЕТ никак ничего обеспечить. В ПРИНЦИПЕ. Это не ее задача. Мы объединились в Лигу, для того, чтобы вместе учиться и учить других,исключительно потому, что нам это нравится. Но никакого "донесения услуг Лиги до клиентов" не существует в природе! Вообще! Лига не оказывает услуг :).
Ну, а Ольга, как председатель правления, разумеется, беседует с вами максимально корректно, это ее обязанность.
Москва
Екатерина, консультации, предлагаемые на систематической основе и платно, являются услугами. И, знаете, на той ссылке, которую дала Ольга http://slingoliga.ru/about/kodeks, написано, что слингоконсультант - это профессия, а получатели консультаций - клиенты. Если бы речь шла о том, что некоторые мамы, особенно любящие слингоношение, готовы за некоторое вознаграждение научить других в свое свободное время - это одно. А когда профессионал работает с клиентом - это совершенно другое. И я искренне рада, что в Лиге есть такие как Виктория Собещук, считающие консультации работой, за которую они несут ответственность.
Москва
Если правление может сделать взыскание и даже исключить из Лиги - значит несет ответственность, т.к. имеет рычаги, чтобы не допускать непрофессиональной деятельности в своих рядах. А Вы, совершенно того не замечая, пытаетесь своими постами дискредитировать профессию слингоконсультанта в принципе. Давайте и сертификацию отменим, и Лига перестанет исполнять надзорную функцию, останутся просто мамы, которые на общем сайте публикуют те контакты, которые хотят.
Москва
Пермь
Москва большая, консультантов много. Если вы напишете свой район и адрес почты, я могу ваш запрос отправить по рассылке московских консультантов - ближайший к вам откликнется.
Москва
Рони, здорово, буду Вам благодарна. Думаю, это будет удобнее, чем всех обзванивать.
Мой район Северное Медведково (5 минут от метро Медведково). Хочется консультацию по нескольким намоткам. Нужна в основном коррекция - проверка, всё ли правильно. Основные действия с горем пополам изучила) Почту отправила Вам в личку.
Как так? )
