Добрый день! У меня вопрос: почему ЦИР надвязывает допуслуги? Мне нужно сделать анализ СКЛ, который назначил врач с другой клиники. По телефону мне сказали, что у Вас я могу его сдать ТОЛЬКО если перед этим я схожу на прием к ВАШЕМУ врачу. Прошу объяснить почему Вы нарушаете мои права? Ни я, ни другой клиент не обязаны получать консультацию у вашего врача, я уже выбрала того врача, которому доверяю, который на протяжении нескольких лет занимается моим здоровьем. В вашей лаборатории я хочу воспользоваться исключительно ОДНОЙ услугой по прайс листу. Вопрос: почему Вы нарушаете права Потребителей?? Также мне было бы интересно узнать, ЧТО конкретно может сказать мне врач и Какие выводы он может сделать из одного визита (без каких либо исследований пациента, изучения анализов и тд)? Сделает вывод из пятиминутного разговора о том что анализ действительно нужен?? Или может скажет, что ни в коем случае его не надо делать??
Рассчитываю на Ваш ответ
Спасибо
Ниже выдержка из Закона о защите прав потребителей
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Мама мальчика (12 лет)
Им по х... на законы!!!! Я сама столкнулась с такой ситуацией! Пришлось пойти в др. лабораторию!!!
0
24.08.2012
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Да, я знаю, что это ничего не решит сейчас....Но может люди начнут все чаще возмущаться по таким поводам и когда нибудь кто нибудь что то поменяет))
0
24.08.2012
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Да уж с этими системами сложно бороться..ты то как там после всех перипетий?? Как себя чувствуешь, в больнице еще?
0
24.08.2012
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Уже дома!!! В дневнике почитай! Я прям даже и не знаю, когда это все закончится и за что мне все это??????????????
0
24.08.2012
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Да я читала- жесть, конечно...держись там!!) кстати, я один раз была в Волгограде)) у вас там есть такая красива набережная, где все гуляют.. Очень хороший город и люди там хорошие! Кроме тех, кто тебя сейчас "лечит"...
0
24.08.2012
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Спасибо за добрые слова!
А набережную скоро разберут... и что то новое построят!!! Мы пока не знаем что!!!!
0
24.08.2012
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Похожая ситуация с капельницами иммуноглобулина. И не важно их лекарство или твое. У НИХ надо сдать вич-сифилис-гепатит, даже сли у тебя есть результаты недельной давности из другой лабы. Ну и консультация ИХ ВРАЧА. И тоже от их услуг в этом плане пришлось отказаться, хоть цены и ниже. И самое обидное, что лаборатория-то неплохая, цены привлекательные, сроки держат, без накладок работают. Я частенько к ним хожу.
0
24.08.2012
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Да уж... Нечестно так.. Мне даже не то что денег жалко, а из принципа не хочу платить за то что не хочу покупать)
0
24.08.2012
Ответить
Мама троих (12 лет, 11 лет, 11 лет)
Сочи
Была у меня подобная ситуация поехала анализы сдать в лабу она на тот момент была одна в городке другая ехать по пробкам 3 часа.Анализов на 30т .А они мне -Сдать можно только сначала прием гини нашей 1т.руб.Я им ссорри а что она мне может рассказать? (анализы от клиники для протокола) и показываю им что мне надо и для чего нужны анализы .Ну не знаем но так положено .Пипец полный ))))))Поехала в другую лабу )))))
0
25.08.2012
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Да вообще офигевшие.... (((( не понимаю как так можно вынуждать.
0
25.08.2012
Ответить
Мама троих (12 лет, 11 лет, 11 лет)
Сочи
А я до сих пор ржу на фига мне прием гини центра УРОпро )))))))))))))))))))))мож новое что за 1т сказала .Для прикола прием в клиники Эко врача с консул.1500))))))))))))))))))))))))
0
25.08.2012
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
А чего ты в другой лабаратории не хочешь сдать? Меньше нервов потратишь: сдашь в другом месте и забудешь про "причуды" ЦИР :)
0
24.08.2012
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Да сдам конечно)) может даже и в цире в итоге)) просто хочу, чтобы они знали, что есть недовольные, может призадумаются..
0
24.08.2012
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Сегодня проверила на их портале ответили мне или нет, они просто трусливо удалили мое сообщение))
0
29.08.2012
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Вот сейчас прочитала у них на сайте по поводу сдачи данного анализа, нигде там не написано, что я должна посетить еще и врача...
0
24.08.2012
Ответить
Мама девочки (10 лет)
Москва
Вот такое письмо я им отправила....Вот правда, бесит

0
24.08.2012
Ответить
