Летишоп перешёл уже все границы! Будьте осторожны!
Черный список и жалобыЗдравствуйте! Вот прям уже накипело. Решила я тут вывести свои несчастные 613 рублей и что вы думаете. Мне пишут, есть подозрение, что не вы денежки-то забираете, мол, подтвердите, укажите ваше ФИО, телефон и последние 4 цифры карты. Ну что ж, думаю, конечно, отправлю, СБ работать тоже надо, мало ли. Приходит ответ, давайте ещё чеки и выписки из карты, хорошо, отправляю пару скринов с Беру, в январе как раз были последние заказы. Ииии, занавес, нет, скрины не подходят, давайте-как нам выписки с карты или чеки. Я в шоке. До этого выводила на карту Хоум кредит банка, а последний раз тоже на свою, но на карту Сбербанка. А если человек платит не картой, а наличкой??? Чеки пять лет хранить??? В общем, я так понимаю, денег своих не увижу, НО! Хочу вас, девочки, всех предупредить, если вы покупаете через Lety, то обязательно храните чеки или платите картой, чтобы не доказывать, что вы не верблюд!!!
Aaygul
Подождите, я не понимаю. Если вы говорите, что выводили уже. Тогда предоставьте скрины и выписки по картам (где есть) только на эти 613 рублей, которые выводите.
За 2018;год получается вы уже выводили деньги.
Зачем по всем покупкам выписку.
Если им нужно подтверждение, что это вы делали покупки и вы же выводите, тогда должно быть достаточно хотя бы одной покупки, где будет оплата картой на которую выводите и с неё же была оплата и например фото выписки из личного кабинета этой карты либо фото паспорта со скрытыми данными (чтобы ФИО на карте и паспорте совпадало).
Либо я не понимаю что конкретно летишопс от вас просит. У вас нет скрина переписки со службой заботы?
17.02.2020
Ответить
Анна
Я выводила на свою карту Хоум кредит банка, сейчас вывела на свою карту Сбербанка. Выписки и чеки попросили нескольких заказов из этих 613 рублей кеш. А я платила наличкой, бумажные чеки на туалетную бумагу и продукты я не храню. Скинула им скрин заказа с Беру, написали, что не подходит, давайте чеки.
Служба заботы??? Ахаха, вы меня развеселили, это служба мучения)))
17.02.2020
Ответить
Ольга
Ужас. У меня с едалилом также.. изза 40 рублей!!
А на лети лабиринт вообще не отразился ни один заказ!
16.02.2020
Ответить
Ирина
Можно ещё скрин из личного кабинета предоставить, к примеру, никогда чеки от утконоса , дэтуаль не храню, скрин кидаю - и мне зачисляют раньше времени.
16.02.2020
Ответить
Анна
Не приняли скрины,я им как раз их и скинула, написали, это не доказательство, что вы выводите деньги, просят выписки или чеки.
16.02.2020
Ответить
Ирина
Не понимаю , что нужно доказывать, когда ты выводишь деньги? Они ведь уже отражены в разделе финансы как зачисленные, а не в ожидании.
16.02.2020
Ответить
Анна
Вот и я не могу понять, причем те данные, что запросили, ФИО, карта, телефон, я все предоставила. Скрины моих заказов не подошли, надо чеки бумажные. Некоторые заказы аж 2018 года)))
16.02.2020
Ответить
Aaygul
Они просят доказательства, что карта именно ваша, возможно. Тогда нужны выписки с карты, куда выводите. Может и скрин из личного кабинета в мобильном приложении банка подойти
17.02.2020
Ответить
Анна
Здравствуйте! А вот и нет, они просят выписку по карте, именно покупки, те заказы, которые прошли по Лети.
17.02.2020
Ответить
Анна
Вывожу деньги на карту. Чеки теряю, но могу подтвердить покупку выпиской из банка. Но у меня ни разу ничего подобного не просили. Выводила без проблем.
16.02.2020
Ответить
Анна
Здравствуйте! Да я бы уже и подтвердила, но оплата была наличными, как им доказывать теперь и не знаю)
16.02.2020
Ответить
Елена
Я на Али заказывала много всякого. Ни одного заказа не отразилось в лети. Должно было упасть около 200 руб. Писала в поддержку, приложила все скрины. В итоге ответили, что сбой и за каждый заказ начислили по 2 рубля. Около 20 рублей. Обидненько )))
16.02.2020
Ответить
Анна
Здравствуйте! У меня через Лети Али вообще не открывается. На Беру был повышенный кеш, так его сначала отобразили меньше, написала в поддержку, увеличили, а теперь и забрать не могу, печаль. И у вас, вроде 200, но они же ваши, а вернули 20, не справедливо всё-равно.
16.02.2020
Ответить
Olga
У меня так постоянно, делаю два заказа в одном магазине, с маленькой суммы кэш появляется, с большой, должна быть приличная сумма, ничего, пишу в поддержку, кидают 50 р, типа из своих денег)) очевидно специально это все, должно было 400р вернуться, а у них сбой обязательно, возьмите подачу, типа мы хорошие
16.02.2020
Ответить
Елена
Да, мне однажды за крупную покупку тоже не начислили, сбой... Из "своих" возместили 50 руб.
16.02.2020
Ответить
Наталия
На мобильные обычно вывожу. Если какие-то проблемы, то пишу в поддержку и проблему решают. Надеюсь Вашу проблему решать тоже. Но чеки все храню. А плачу наличкой
16.02.2020
Ответить
Анна
Здравствуйте, спасибо и я надеюсь) В поддержку писала, не помогли. Ну не хранить же чеки на продукты и туалетную бумагу месяцами, я понимаю, если это техника или что-то дорогое, а тут мелочевка покупалась постоянно, кто чеки на нее хранит)
16.02.2020
Ответить
Анна
Здравствуйте! Так до этого выводила на карту, все хорошо было, кто ж думал, лучше бы на мобильный вывела.
16.02.2020
Ответить
