банковские работники отзовитесь
Законодательство Украины: вопросы и ответысипуация такая:
28.04.2011г. я перечислила деньги в Аваль банке за обучение в Академии МАУП в размере 2925,00грн, на р/счет в банке АТ "Сведбанк". Данный счет был закрыт еще в марте этого года, о чем я не знала!!!
Я обратилась в Банк-отправитель 5 или 6 мая, сообщила что р/счет не правильный. На что мне банковский работник ответила - деньги не вернулись.
Еще через время бухгалтер с Академии сообщила, что проплаты нет! деньги не дошли.
я опять пришла в банк и опять мне сказали что ничем помочь не могут, это не ихнее дело!
Я позвонила в банк-получатель, что бы узнать прошла ли проплата? они такую информацию не предоставляют третьим лицам...
Звоню я в бухгалтерию МАУП в Киеве, объясняю всю ситуацию. Бухгалтер сделала запрос в "Сведбанк", через неделю мне сообщили что деньги верлули отправителю еще 5мая!!!
Сегодня я составила заявление о том, чтобы мне вернули деньги, т.к. р/счет был закрыт... Пришла, а в банке Аваль заявление у меня не принимают!!!!!!!!!! ТУПО не принимают, т.к. якобы деньги к ним не вернулись!!!
Итак уже 1,5 месяца банк Аваль меня посылает!!! и не хочет разбираться!!! Естественно я поскандалила и поехала на почту отправила заявление заказным письмом с уведомлением.
Что еще можете посоветовать? Как быть дальше? Может сразу и в главный банк в Киев написать письмо?
Ну я же права??? или я дура, должна 3 тыс. подарить???
