Юридическое подтверждение факта нахождения в каком-либо месте.

Всем дня доброго! Может кто-нибудь помочь с консультацией в следующем вопросе:

муж является эвакуированным из зоны отчуждения (Чернобыль). мы обратились в социалку за оказанием мат.помощи и других прелестей, но на моменти нашего обращения, у мужа было только удостоверение - с нас потребовали ещё справку на основании которого оно было выдано. Справки этой не было, ранее муж жил в другом городе, мы предложили сделать запрос туда, подтвердить что действительно получалось пособие. И тут началась тягомотина- обратились мы в августе 2010. До сих пор вопрос не решен, справка в итоге нашлась, но социалка сделала несколько запросов в Белорусь, где не то чтобы не подтвердили, но прислали несколько ответов, которые противоречат друг другу. Сейчас у нас есть ответ из социалки, что так и так, они непротив, но справки не было на момент нашего обращения, и вот такие странные ответы пришли из Белоруси, рекомендуем вам юридически подтвердить факт проживания и эвакуации из зоны.

И что это и с чем это есть) мадам из социалки сказала это в суде делается..а Что деалется? Мы берем все документы и идем куда?В местный суд к секретаю?Надо писать какое-то обращение-просьбу? Или в суде все разъяснят? И это стоит денег? Мы вообще хотели б на социалку немного в суд подать - это нереально так дело тянуть! Мы каждый ответ от них по три м есяца ждем! А вначале нами вообще не занимались -9месяцев было тишины, пока мы к начальнику управления не пошли!

заранее спасибо тем, кто откликнется!