Как я могу поступить?

Нужна ваша помощь. Купила вчера в магазине выпрямитель для волос (на гарантии), дома опробовала, от него неприятный запах гари, и нагревается весь корпус, даже на минимальной температуре. И нет разницы, какая настроена температура, выпрямитель одинаково горячий, притом что очень горячий. Отнесла покупку обратно, продавцы проверили, заметили, что все, что я говорила - правда. НО деньги мне не вернули и не поменяли на другой, отправили мастеру. И если он все подтвердит, тогда мне заменят товар. А если они мне вернут этот выпрямитель, исправленный мастером, я ДОЛЖНА его принять обратно??? Ведь я давала деньги за новый товар, гарантия на который ГОД. Если магазин не захочет мне отдавать деньги или менять товар, как я могу поступить в такой ситуации??? Не хочу даже думать о том, что мастер скажет об исправности товара, и мне вернут этот же выпрямитель