Реально ли получить новый компьютер?

Полтора года назад купили моноблок apple, стоил порядка 85 тыс. руб. За месяц до окончания гарантии (гарантия год) он стал отключаться, отвезли в гарантийный ремонт, ждали месяц - меняли видеокарту, которую заказывали из США, поэтому так долго - так нам объяснили. Через пару дней опять та же проблема - отключается посреди работы. Отвезли снова в ремонт, опять ждали месяц, в этот раз вобще нам его вернули с пометкой "Проблем не обнаружено", мы просто в шоке были! Комп отключается примерно через час-полтора работы, зато потом почти каждый 10 минут, но никто, видимо, в гарантийной мастерской ждать и искать проблему не собирался. Кстати, мастерская называется Серсо - обходите стороной, грубость, хамство и непрофессионализм. И почему в таком случае продержали месяц в ремонте тоже неясно( Созвонились с горячей линией Apple, там посоветовали хорошую мастрескую по их словам. Опять комп 40 дней в ремонте, неделю назад вернули, тоже поменяли видеокарту. Сейчас опять появилась та же проблема. Я уже в слезах, если честно. Хочу новый компьютер, уже нет сил опять месяц ждать очередного ремонта, после которого непонятно будет он работать или нет. Можно ли требовать заменить на новый комп. Гарантия от магазина закончилась, есть гарантия из ремонтной мастерской 3-месячная. Или надежд нету и теперь чиниться нам до скончания?