Войти

Сломались тормоза на коляске

Сирень
Взрослый ребенок , 16 лет 8 месяцев Санкт-Петербург

замена возможна в течении 14 дней со дня покупки, сейчас у вас ремонт по гарантии

0
18.04.2013
Альбина
Григорий Романович, 13 лет 9 месяцев Самара
0
18.04.2013
Альбина
Григорий Романович, 13 лет 9 месяцев Самара

Позвонила в отдел по защите прав потребителей, там мне сказали, что у нужно написать претензию продавцу, описав всю ситуацию, попросить провести независимую экспертизу и если это брак производства, то они обязаны вернуть деньги или обменять на новую коляску, но если это вина покупателя, то придеться оплатить экспертизу и остаться с этой коляской))) Срок проведения экспертизы не должен превышать 20 дней.

0
18.04.2013
Марина
Алинёнок наш (Алина), 16 лет 9 месяцев Москва

Вам будет очень трудно и проблемотично (НО всё же возможно) доказать , что вы правила эксплуатации не нарушали

0
18.04.2013
Lenchik
Настена, 13 лет 9 месяцевДимулька, 8 лет 2 месяца Самара

Альбин, вот телефон защиты прав потребителя 310-34-45, правда по ж/д р-ну, но вопрос все равно можно задать, у меня мама им звонила, ей по пунктам объяснили ход действий.

0
18.04.2013
Проблемы с кредитами примут ли резиновые сапоги?

Похожие записи