Кто разбирается в юр.вопросах, помогите!
РазноеМожет кто-нибудь сталкивался с этим вопросом, по вине туроператора,который в последний момент не смог предоставить авиаперевозчика на забронированный тур мы не поехали в отпуск.Деньги туроператор обещал вернуть в полном объеме 100.000руб.... обещал,обещал...полгода...потом мы обратились в суд,выиграли, дело уже 2 года у приставов которые не могут(или не хотят)найти должника.
что делать?приставы говорят что не могут найти должника,а сами такое ощущение что и дело то в руки берут только когда мы приходим к ним с этим вопросом.уже и жаловались на них, все бесполезно...как повлиять на приставов? тут недавно они сказали что будут дело закрывать,т.к.не с кого взять долг,напишут бумагу что не нашли ответчика,и пусть страховая выплачивает. Насколько я знаю страховая выплачивает если только должник заявляет сам о невозможности выплатить,либо если должник банкрот.Этого туроператора насколько я знаю банкротом не объявили,а в офисе где они находились сейчас другой туроператор(с похожим названием)......
Подскажите кто компетентен в юр.вопросах,пожалуйста,как повлиять на приставов или выплатит ли страховая по такой бумаге от приставов что не могут найти должника
Gala ЮРИСТ
нужно добиться от приставов акт об окончании исполнительного производства в связи с невозможностью взыскания (отсутствует должник и его имущество) и попытаться вернуть деньги через страховую
29.12.2013
Ответить
ольга
приставы выдали бумагу,(не акт)в которой просто написано,что в ходе исполнения исполнительного производства было установлено,что у должника отсутствует имущество,на которое можно обратить взыскание в соответствии с ФЗ. Это отписка?не пойдет для страховой?
29.12.2013
Ответить
ольга
туроператор,которому мы оплатили деньги,жаловались на приставов вышестоящему руководству,который постоянно нет на места/на совещании и т.д.и принимали их замы которые находили дело,обещали разобраться и на этом все заканчивалось,потом один зам ушел в др.департамент,второго который принимал так и не застали больше на месте,как и рук-во...
25.12.2013
Ответить
El-angel0
Туроператор этот сегодня существует?Вы жаловались руководству устно или письменно?
25.12.2013
Ответить
ольга
жаловались руководству(точнее заму)устно, другие истцы в очереди рассказывали,что жаловались и устно и письменно руководству и бесполезно,руководство говорит что что вы хотите они(приставы) у нас такие бедненькие,работы много,ничего не успевают..........туроператор в реестровом номере туроператоров уже отсутствует,но как юр.лицо банкротом его не объявляли.читала в новостях в прошлом году,что суд прекратил производство по делу о банкротстве туроператора, т.к. у должника отсутствует имущество, достаточное для покрытия расходов в связи с делом о банкротстве.
25.12.2013
Ответить
El-angel0
Так и пусть страховая выплачивает. Ненадлежащее исполнение обязательств по договору должно являться страховым случаем.Что касается приставов - устно вообще бесполезно. Единственная мера, которой более менее приставы боятся - в суд. Жалоба на бездействие судебного пристава-исполнителя. Так устроена система, что приставы сначала работают с делами, где есть жалоба от взыскателей, а дела без жалоб отодвигают на последнее место
25.12.2013
Ответить
ольга
когда обращались в страховую(еще до суда)страховая ответила,что не может выплатить,т.к.должник не отказывается вернуть деньги за тур(а они не отказывались,и письменно отказ не писали,а только кормили обещаниями,что вот-вот выплаты начнутся).Насчет приставов-это вообще песня,за два года как дело у них даже точно определить кто отвечает за дело трудно,сначала там постоянно люди меняются и по делу то один то другой отвечает,закреплено в базе вроде за одним,а он утверждает что дело у него нет и он про него первый раз слышит(а каких тут действиях приставов можно говорить,если конкретно даже не понятно кто делом занимается)они только вот запросы отправляют типа,в налоговую и еще куда-то а ответов еще ни откуда не пришло,уже 2 года!!!!!!!!!!
25.12.2013
Ответить
El-angel0
Жалуйтесь письменно на бездействие, другого варианта я не вижу.А в договоре у Вас по поводу страховых выплат что написано?
25.12.2013
Ответить
ольга
договор у нас не с туроператором,а с агенством,но платили мы сами туроператору,т.к.агенство-моя подруга,сделала нам без процентов через свое агенство,и мы деньги возили сами туроператору.
25.12.2013
Ответить
ольга
скажите,а если приставы выдадут бумагу что они типа не могут найти ответчика,(они так и хотят сделать и закрыть дело)страховая будет выплачивать?я просто боюсь что и дело закроют они и страховая по их бумажке отворот-поворот даст и тогда вообще останемся ни с чем
25.12.2013
Ответить
El-angel0
Ольга, гляньте ФЗ "Об основах туристической деятельности в РФ", статьи 17.4,17.5, 17.6Вы бы, наоборот, поторопились бы взыскивать со страховой, иначе срок исковой давности прозеваете.Привожу некие выдержки, на которые стоит обратить внимание. И стоит найти их в контексте тех статей:17.6 Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора должно быть предъявлено туристом и (или) иным заказчиком страховщику в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации. (срок исковой давности - 3 года с момента наступления страхового случая)17.5К требованию туриста и (или) иного заказчика к гаранту прикладываются также копия документа, свидетельствующего об отказе туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта, и (или) копия судебного решения о возмещении туроператором реального ущерба по иску, предъявленному в соответствии с положениями статьи 17.4 настоящего Федерального закона.
25.12.2013
Ответить
ольга
понятно,спасибо Вам огромное,тогда попробуем обратиться в страховую.Скажите,если все же страховая откажет в выплате,тогда можно будет вернуть дело приставам(т.к.они то по делу не работали,а дали отписку,что типа найти ответчика не могут,а сами не искали),или нужно будет снова в суд по этому делу?
25.12.2013
Ответить
El-angel0
Если откажет, то в суд на страховую. Пока не истек срок исковой давности. Уж если с кем и имеет смысл судиться, так это со страховой. Возобновить производство по делу возможно, если будут данные на должника. Ведь его могут признать безвестно отсутствующим и совершенно законно ничего не будут делать. Но какой смысл в этих разборках с туроператором, для этого и существуют страховые.
25.12.2013
Ответить
ольга
срок исковой давности с какого момента наступает?в туре нам отказали в марте 2011,суд выиграли в октябре 2011...боюсь пока судиться будем,срок пройдет...суд же это дело небыстрое,2 мес.как минимум
25.12.2013
Ответить
El-angel0
Не могу точно сказать, вероятно с момента наступления страхового случая. А вот как считается этот момент - либо с марта, либо после того, как приставы выдадут справку о том, что не могут найти должника. Главное, успеть подать иск. А сколько будет длиться суд - уже неважно. Напишите сначала в страховую письмо с просьбой выплатить Вам (в законе о тур. деятельности есть некий перечень документов, которые нужно приложить, позвоните тогда туда сначала и уточните). Если откажут, требуйте письменный отказ, чтобы было с чем в суд идти
26.12.2013
Ответить
Яюшка
Если имущества нет, как раз и объявляют банкротом ,а прекратить дело о банкротстве суд может только в связи с отказом от иска, то есть наоборот не банкрот!Жаловаться на СПИ надо письменно и только письменно. Можно подать жалобу в суд на бездействие пристава, но если у должника имущества нет, то каков результат может быть?
25.12.2013
Ответить
ольга
то что имущества нет у должника я узнала сама в инете,а пристав ничего не узнал,не нашел и вообще за дело не брался,только друг другу передают и все
25.12.2013
Ответить