Алименты и приставы

Не платит 1,5 года официально, с приставами связь только через телефон, так как очень далеко. Ничего не могу узнать, то пристава нет, то в отпуске, со старшим приставом тоже так, один раз - полгода назад пообщалась со старшим приставом - сказал "Будем в розыск объявлять" и тишина. Мне же должны были сообщить или нет? Трубку берет секретарь все время, я даже справку об алиментах 4 раза просила выслать, пока не пришла. Подавала заявление через госуслуги о ходе ИП, номер указывала, но ответ прислали не о ходе, а о том, что на меня производств нет...Увидела в госуслугах, что можно подать заявление о розыске должника. Стоит ли подавать? Я собираюсь лишать родительских прав. Посоветуйте, каким путем пойти можно? Спасибо!