помогите составить заявление в УК
Защита прав потребителейОчень нужна помощь в составлении заявления в ДЕЗ (наша УК) по поводу черной плесени на стенах в квартире.
Понятно,что можно написать своими словами, но я как председатель с ними уже столько сталкивалась,что уже уяснила-чем проще напишешь,тем проще будет ответ в отказе(((((
Добиться хочется утепления наружных стен, не знаю,что еще надо... экспертизы и т.д....
Когда с ними общалась на эту тему на словах,то они все пытаются свалить на собственников,мол сами виноваты,что все закупориваете стеклопакетами и метал.дверьми...но ,по-моему,это бред....промерзают и сыреют стены,причем тут стеклопакеты? на что нужно сослаться?
Пожалуйста.помогите составить заявление. Буду очень благодарна! 
Тамара
Маргош,а как давно? помогло? чем обрабатывали? я могу ,конечно,сделать еще раз косметику,НО надолго ли? мне кажется,что устранять надо проблему саму
01.10.2014
Ответить
Ритка-Маргаритка
Щас вторая зима будетСчистили все, об работали антигрибковм раствором, потом швы про клеили лентой, за грунтовали и уже обои клеилиУ нас вообще трещины в плите
01.10.2014
Ответить
Ритка-Маргаритка
Специальная металлизированная лентаКлеили внутри, тк трещина внутри
01.10.2014
Ответить
Nata
Если Вы не довольны состоянием дома, то Вы должны доказать, что плесень и промерзание происходит из-за не заделанных швов или прочего. Так что Вы сами должны за свой счет заказать строительную экспертизу, а потом уже требовать с УК устранения выявленных экспертизой недостатков, так же можете потребовать компенсации Вам затрат на СЭ, но это, скорее всего придется делать через суд.Ваш путь должен быть такой:1. Письмо в УК с требованием устранить то-то и то-то, что приводит к тому-то и тому-то2. После получения отказа или пространного ответа заказываете СЭ3. После получения данных СЭ обращаетесь в УК с требованием устранить выявленные недостатки и компенсировать Вам затраты на СЭ4. СудЛучше скооперируйтесь с соседями.... будет не так накладно и более действенно.
01.10.2014
Ответить
Тамара
спасибо) у нас у соседей как на подбор по этой стене у всех стенки стоят и они понятия не имеют,что там творится((
01.10.2014
Ответить
Мира
Я за борьбу с ук, но плесень это и правда вина собственников, дело не в промерзании-сырении, да, в сырости плесень растет лучше, но сама она живность, как тараканы, ее можно вытравить. У нас росла даже на окнах, на стекле- выхода два (как и с тараканами), либо убить ее везде сделав ремонт, прокрасив и промыв каждую щель, либо вызвать дезинсекторов, они с гарантией ее уничтожают.Но вот по поводу промерзания-сырения стен, это другой вопрос, это отдельное "плохо" ук должна обрабатывать и заделывать все наружные швы, обратиться к ним именно с этим вопросом. Швы не заделанны — просим заделать.А как писать жалобу — ищите ваш договор, там пункт "содержать общедомовое имущество в надлежащем бла бла"И пишите жалоба, в результате бездействия должностных лиц и рабочих ук общедомовое имущество содержится в ненадлежащем состоянии, в соответствии с пунктом договора таким то. в частности швы в доме 4 этаж 3 подъезд 1 не заделанны, в результате чего стены сыреют, продуваются, промерзают, что наносит вред здоровью жильцов ...Требуем в кратчайшие сроки устранить ... Вам надо три таких жалобы, себе копию с входящим, ждете 30 дней когда они должны устранить неполадки и смело идете в головную компанию или администрацию района "несмотря на многочисленные жалобы..."Вообще на этапе сбора себе копий, если вы скажете начальнику ук зачем их собираете — он уже по другому будет разговаривать.
01.10.2014
Ответить
Тамара
В том то и дело,что швы мне в квартире два года под ряд замазывают (видимо как председателю,который их постоянно доканывает) , но после прошлогодней заделки швов у меня в зале по стенам вода лилась в сезон дождей. Рука была не просто влажная,а мокрая ,когда к стене прикладывала..... (((( на полу лужи около плинтусов....это что ,моя вина????квартиру мы купили 2,5 года назад и ремонт в ней столько времени.... Тараканы появляются от жизнедеятельности людей (мусоропроводы и т.д.),а плесень нет.... Плесень бесполезно выводить,не убрав причину ее возникновения
01.10.2014
Ответить
Мира
Ксати наличие плесени — это скрытый недостаток квартиры, сейчас то конечно поздно — но в первую зиму можно было требовать компенсации от продовца денежной. Про "бесполезно убирать плесень" ну вы ж не пробовали, компании по дезинсекции гарантируют что не вернется, то есть если вернется — они к вам пееделывать прийдут.Никто не говорит мокрые стены ваша вина, очевидно на это надо жаловаться, это надо устранять, но вот плесень... — с ней уже непонятно, чаще всего это вина прошлых жильцов,А к слову о сырых стенах — тут вам правда надо экспертизу самим заказывать и выяснять причину. Как выше написали — сначала в ук, потом независимая экспертиза "почему стены мокрые", с ней опять в ук.
01.10.2014
Ответить
Мира
Приезжает дядька с рапылителем, на три часа с дома уходишь, они все обрабатывают, три часа это квасится в закупоренной квартире, потом еще часа три проветривается. У нас была черная плесень на окнах (то есть конденсат на окнах за ночь копится, через пару дней прям на стекле в самнтиметр шайбы черные), ну и на стенах, но не так много, стены у нас сухие, и муравьишки мелкие. Всех вытравили.гарантия у них пол года. Но реально говорят что эт на несколько лет. То есть на эту зиму нам хватит точно. Но то что у вас стены мокрые — это и без плесени плохо! Это же обои портит, да и для жизни плохо, так что причину бы выяснить, заказать экспертизу.
01.10.2014
Ответить