ОСАГО+ расширение. Возможно ли получить выплату по полису ДГО?

Застраховала ОСАГО в Росно в 2011 году и заключила дополнительно договор на расшинение ответственности до 1 млн руб
Произошел страховой случай в 2011 году.
что было потом не знаю т/к/ меня никуда не приглашали и ни о чем не уведомляли
на днях (2014 год, август) получаю повестку в суд.
ОКАЗЫВАЕТСЯ
Сумма ущерба была больше страховой суммы по ОСАГО
Росно выплатило только по ОСАГО 120 тыс руб.
по расширению выплату не делали т/к/ по телефону в настоящее время мне заявляют что надо было активировать полис чего я не делала...(активировать, т.е. предоставить на осмотр авто и заявление написать на выплату потерпевшему в течение 60 дней после ДТП)
Потерпевший по каско не смог починить авто, тк его страховая обанкротилась.
На меня подали в суд на взыскание долга
Как поступить?

Действительно ли надо было показывать авто и писать заявление.