Возврат бракованного товара
РазноеДевочки, купила сегодня в юлмарте зимний костюм ребенку. В пункте выдачи осмотрела бегло - все нормально было. Дома де обнаружила рядом с боковым швом порез сантиметра 2-3. Завтра пойду сдавать. Как лучше: как товар с браком или просто типа не подошел размер и понадеяться на невнимательность продавца, который тоже дефект не заметит. А если заметит, не возникнут ли проблемы? Типа я сама дома могла, допустим, нечаянно порезать и теперь пытаюсь сдать комбез и вернуть деньги.
Как лучше-то?)
Ксения
Брак.экспертиза если будет,то левая. чётко читайте закон и им говорите долбите,им это проще списать чем с вами возиться. Опыт у меня по спортмастеру) работала там. тем более,сумма не та.
06.12.2014
Ответить
Элька
Ну если он скажет что это вы попортили вещь, то нужно будет произвести экспертизу, если экспертиза "липовая", то требовать через суд. А вообще проблем быть не должно указываете на брак, пишите претензию 2 экземпляра, один для них другой для вас с их подписью и в течении 10 дней вам обязаны вернуть деньги.
05.12.2014
Ответить
