Кредит

Добрый день. Прошу помощи людей, разбирающихся. Всех, которые зашли сказать какие вы лохи-ай-ай-ай..проходите мимо..

Ситуация такая. В это воскресенье пришли люди, сказали, что остекляют балконы от завода, по сниженным ценам. Навешали моей маме - пенсионерке лапшу на уши и мама поехала и подписала с ними договор. А ещё плюс кредитный договор с банком на беспроцентную рассрочку (рассрочка, на самом деле оказалась кредитом под 39% годовых).

Когда я узнала об этом и полезла в интернет, выяснилось что фирма - мошенники. Ставят не то что обещают, а то и не ставят совсем.

Как так получилось, что она повелась на это не обсуждаю.

Что делать? Как не платить им вообще или заплатить хотя бы меньше?

Если обращаешься к ним, то они говорят всё ок, будет Вам балкон. Но я совсем не уверена в том, что будет хоть что-то. Говорят, что заказ уже ушёл в производство и расторгнуть договор мы можем только заплатив неустойку (45%). Но я боюсь, что мы заплатим, а она кредитный договор не расторгнут. В итоге всё-равно придётся платить.

Извините, что так сумбурно. Я просто в шоке от происходящего. Отвечу на вопросы, если надо.

Заранее спасибо за советы.