Теперь справки для бассейна только платно?

Прошу перенести пост в нужную категорию, если я не по адресу.

Пришла только что из пол-ки и прифигела: мне отказали в выдаче справки для посещения бассейна, отправив меня в платное отделение одной из поликлиник комплекса, мол, мы справки больше не делаем, теперь только платно.

Это что, правда? Я настолько растерялась, что не задала никаких вопросов, так и вышла с выпавшей челюстью. Речь идет в частности о поликлинике 222 ВАО