девочки, скажите - могу я поменять товар купленный в Мск на такой же товар меньше размером, но в Ярике (сетевой магазин)?
чеки есть. товар с ярлыками.
суть вот в чем: купила кофту в ТЦ Красный Кит в Мытищах. Оказался большой размер. Поехала менять - а тот магазин закрыт. Звоню на горячую линию - там отнекиваются - мол почему магазин закрыт мы не в курсе, уточняйте в ТЦ. Я в ТЦ обошла всю информ структуру - ничего они тоже не знают. Приехала сегодня утром - магазин закрыт!!!
а кофта в подарок.
в выхи уеду на др конец Земли))) там тоже есть этот магазин. Могут ли мне по чеку дать др кофту, а эту забрать? ведь это не частные магазинчики, а сетевые...
горячую линию уже обзвонила - там "тупые" операторши которые ничего не знают и только предлагают соединить меня с магазином, который закрыт. 
ездить каждый час в Мытищи и смотреть открыты ли они -- возможности нет((((
что делать. есть в законе о Потребителях такой пункт?
