Вопрос по картам
Защита прав потребителейПопала дважды в такую ситуацию
1. Покупала цветы в магазинчике, 200 р букетик. Подаю карту, мне суют бумажку,что они снимут с меня 25 р (это касается всех покупок до 500 р, типа цены и так у низ низкие, так что платите наличкой- а то банк снимет комиссию с них
2. При покупке тура в турфирме хочу расплатиться картой. Мне тоже говорят,что сумма будет больше на 2 %, а это уже несколько тысяч, между прочим.
Я говорю,что это неправомерно. Мне отказали в покупке тура. Не хотела наличными, тк при ликвидации турфирмы есть шанс вернуть деньги на карту.
Кто прав? На какие приказы или документы можно сослаться?
КСЕНИЯ
Мы в автосалоне так не смогли картой оплатить. Только перевод на счет с комиссией или наличные. Неудобно и обидно. Но увы( легально ли это-не знаю.
24.06.2016
Ответить
Мария
это комиссия по эквайрингу. думаю, для проверки они подготовят соответствующие приказы и прайсы - не подкопвешься
24.06.2016
Ответить
Nina
посмотри закон о защите прав потребителей, может там что -нибудь будет.
Во Франции дополнительно не платишь, потому что везде карты и наверное эта коммисия уже фиксирована и включена в цену
24.06.2016
Ответить
Анна Тигровна
Они правы. Просто в магазинах комиссию банку платят магазины, это их услуга.
24.06.2016
Ответить