Задолженность за электроэнергию

C мужем снимаем квартиру, по договору за электроэнергию платим мы. И вдруг пришла квитанция с задолженностью на основании непредоставления показаний. Я помню как-то был звонок в дверь, наверно приходил контроллер, а я была не в настроении открывать. Мы исправно платим по счетчику каждый месяц, но я потеряла одну квитанцию. То, что надо было по телефону передавать показания, я не знала. Что теперь делать? можно ли задним числом отменить задолженность? Хозяйке звонить я боюсь, заклюет ( как это было за потерянную квитанцию).