В продолжения поста хочу написать, чем сердце успокоилось)). Спасибо все за советы! Мы позвонили на горячую линию, где грамотная девушка рассказала все наши права и посоветовала написать жалобу на ИФНС. Так радикально мы конечно не поступили, но подкованные знаниями, позвонили руководителю отдела камеральных проверок по физ. лицам, точнее ее заместителю (нач отдела в отпуске была). Объяснили ей ситуацию, что СОВСЕМ НИКАКИХ ОРИГИНАЛОВ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ НЕ ОБЯЗАНЫ, она пообещала разобраться во всей ситуации и перезвонить. Уже к вечеру перезвонив мы выяснили, что нехватает только расписки в получении денег продавцом, о которой кстати речь до этого не заходила!) это был бы 4 или 5, а может 150 запрос))). Ее мы отправили так же в личном кабинете, сканом. И вот сегодня получили уведомление, что камеральная проверка по нам пройдена, причем 20 дней назад))). Позвонила зам. начальника и сообщила, что деньги переведут в течении 10 дней! Мой вывод: не надо стесняться и надо знать или узнавать свои права, люди на местах не стоумовые и часто то ли по незнанию, то ли показывая свою значимость морочат нам головы! Не они распоряжаются деньгами, они только возвращают наши!