Как вернуть деньги?

При оплате банковской картой в случае претензии необходимо обращаться в банк-эмитент карты. То есть вам, со всеми чеками, карточкой и паспортом нужно прийти в отделение банка, где вы открывали карту и написать заявление на опротестование транзакции. Но советую вам сначала ознакомиться с выпиской за период с момента оплаты за бензин. Возможно, сумма была возвращена на счёт и вы этого не заметили. Также, списание со счета могло пройти на скорректированную сумму, вы этого также могли не видеть. В любом случае, вам - в банк. Там разберётесь.
18.09.2016
Спасибо. Я смотрю выписку почти каждый день, с момента оплаты за бензин у меня списана сумма в большую сторону, а разница так и не поступала. В банк обращалась, сказали только было списание, а возврата нет.
18.09.2016
Тогда пишите заявление на опротестование транзакции в банке-эмитенте. Это стандартная процедура.
18.09.2016
Подскажите пжт, что за этим последует? Что это за процедура?
18.09.2016
После вашего заявления в банк последует процедура взаимодействия между эмитентом и банком-эквайером (который обслуживает торговую точку (заправку, в вашем случае). То есть, по запросу эмитента, эквайер свяжется со своей торговой точкой, осуществит сверку документов и данных транзакций и, после проверки, осуществит возврат денежных средств вам на карту.
18.09.2016
Спасибо, так и сделаю.
18.09.2016
Нам возвращали. Правда они действительно поступили в течение 2 дней.
18.09.2016
ДД, попробуйте написать претензию с приложением всех чеков и документов в главный офис того района, где расположена АЗС. А также свои банковские реквизиты для перечисления разницы.
18.09.2016
Спасибо, попробую. Только эта заправка Рязанской обл. Интересно можно ли это в электронном виде сделать?
18.09.2016
ну контакты всегда можно найти, в крайнем случае и почтой воспользоваться
18.09.2016
снилс и страховой полис. Мед.полис для белоруса.