Как вернуть деньги
РазноеМожет кто-то сталкивался с такой ситуации. Потеряла водительское удостоверение. Подала в госуслугах заявление, оплатила. После оплаты на экране было написано "платëж отклонён", что-то вроде этого. Но деньги с карты списались. И звонок в банк это списание подтвердил. В итоге платежа нет. Мне предлагается снова оплатить пошлину. В ГИБДД оплату не видят. Как вернуть этот платеж? Как понять, где сейчас эти деньги? И что это вообще было? До этого месяц назад оплачивала пошлину за загранпаспорт, всё прекрасно оплатилось.
Лучший ответ
Инна Евгеньевна Шишкина
Берете в банке выписку с указанием когда и куда была перечисленна сумма и идёте в ГИБДД, они должны посмотреть.
07.12.2022
Ответить
Betsi
Инна Евгеньевна Шишкина, ГИБДД сказали, что платеж не видят. Им моя выписка из банка до фонаря, нужна квитанция с госуслуг. Но на госуслугах квитанции нет конечно же, платеж то не прошел. Сказали разбирайтесь сами
08.12.2022
Ответить
НК
Betsi, это вам сказали те, кто оформляет выдачу удостоверения. Им, действительно, нужна именно квитанция, а на выписку начхать. Возвратом средств, если они таки были зачислены на счета ГИБДД и где-то там лежат помалкивают, занимаются совсем другие подразделения. Берёте в банке заверенный платёжный документ, пишите заявление с указанием реквизитов для возврата и сдаёте в канцелярию (бухгалтерию,администратору), естессно два экз.
08.12.2022
Ответить
Татьяна
Если платёж не прошёл, то он вернётся максимум в течение 30 дней.
Если прошёл, можно подать заявление в ИФНС на возврат госпошлины.
Ещё можно попробовать в банке подать на чарджбек (если это был платеж по карте, а не перевод по реквизитам).
08.12.2022
Ответить
Сирень
Скорее всего не вернуть. Это ж госуслуги. Поэтому через них ничего не оплачиваю...
08.12.2022
Ответить
Betsi
Мария, блин, обидно. Куда то же они ушли, эти деньги. Я думала, наоборот, что на госуслугах классно платить. На загран паспорта хорошо так сэкономили на семью на четверых, скидка прям хорошая была
08.12.2022
Ответить
Сирень
Betsi, проверьте ещё раз реквизиты и назначение платежа. Может в банк обратиться? Который принимает
08.12.2022
Ответить
Betsi
Мария, реквизиты платежа "госуслуги", платеж прошёл в банке, там этих денег нет. Сейчас позвонила в госуслуги, сказали что отправили заявку техобслуживанию, нужно ждать ответ. Почему эту заявку нельзя было отправить когда я звонила два дня назад - история умалчивает.
08.12.2022
Ответить
Юлия
Мы так оплачивали заявление в загс на регистрацию 2 раза. Деньги снимались, а потом также писали, что запрос отклонён. Сумма, конечно, невеликая, но неприятно. Когда звонили в поддержку, говорили, что попробуйте ещё, а потом в ЗАГСе напишете заявление вам все вернут.
Ага, в загсе спросили про это, нам ответили, что такое на госуслугах часто, заявление пишите, конечно, но ещё никому ничего не возвращали. Мы взяли справку в банке, написали заявление, уже 2 года прошло, но деньги не вернули)
Надеюсь, у вас подучится!
07.12.2022
Ответить
Betsi
Юлия, весело конечно. Делаешь всё правильно, а твои деньги уходят непонятно куда. Ладно бы я накосячила, не так обидно бы было
08.12.2022
Ответить
Никто не бородавочник
в течение 3 или 5 дней должны вернуться, напишите а банке заявление на расследование или както так называется, они отправляют запрос в банк получателя и выясняют, может где-то не там повисли
07.12.2022
Ответить