Евросеть

Здравствуйте! Может быть кто-нибудь сталкивался с фактом обмана при покупке в кредит в этом магазине и может дать совет.

Ситуация следующая, купил ноутбук в Евросети в кредит. На сумму в кредитном договоре внимания, по запаре, не обратил, но внимательно следил за тем, чтобы в договоре отсутствовала страховка. От допников, которые любят предлагать такие магазины отказался- бесплатное ПО я и сам установить смогу, бесплатно!

Пришёл домой, открываю договор, О-ПА, там сумма на 5 тыс больше стоимости ноутбука. Ок, возвращаюсь в магазин. Тут оказывается, что на меня оформили страховку, в кредитном договоре об этом ни слова, и своего согласия на неё я не давал! Распечатали мне какую-то бумажку без моей подписи, без подписи страховщика, всучили и сказали, чти это мой полис.

На следующий день пошёл в банк вернуть деньги за страховку. В банке распечатывают спецификацию, и оказывается, что половина этой суммы ПО от которого я отказался.

Ещё день звонков во все инстанции, общения с операторами, бодания за , точнее против страховки...

сегодня иду в магазин возвращать деньги за не оказанные доп услуги...они мне-"мы вам все оказывали". Я им-"нет не оказывали", они-" ну ладно не оказывали"... Деньги в итоге не вернули, смотрят на меня, улыбаются, как будто я идиот! Может кто подскажет куда можно обратиться, чтобы и деньги за недоказанные услуги вернуть и хамов наказать. И вообще, возможно ли это?