Всем доброе время суток, девочки, нужна помощь. Маме на почту пришло письмо, якобы в 2013 году она оформила кредитную карту, типа долг на ней 11 с копейками, письмо от коллекторов о личной встречи 21го числа, она говорит что никаких карт не оформляла и в глаза не видела, да, был кредит на товар 200 тыс., она его погасила. Банк тот же, Восточный, спорить ей с ними надоело, но и выплачивать кредит который не брала не хочется, что делать, идти в суд или послать коллекторов подальше? Вообще об этом банке много плохих отзывав, поспрашивала знакомых, у коллеге карта, закрыла в 2015 году, в этом году пришло письмо о выросшем долге в 50 тыс. почти, у еще одних знакомых платежи не доходили якобы, приходилось по 2 раза платить, ничего не вернули. Вообщем как с ними бороться?
Димитровград
Карту по почте не присылали? Моя соседка, девочка подросток, так пару карт заимела из почтовых ящиков(русский стандарт) было это давно, лет 10 назад, как я сейчас понимаю, пароли были там же в конверте. Девочка всё потратила, соседи потом получили письма "счастья".
Запрашивайте их экземпляр договора, где должна быть подпись вашей мамы.
А дальше по ситуации.
Омск
Вот, вчера созвонились с банком, мол посылали по почте карту, вы ее активировали, мама говорит не было никаких карт, ничего не получала, в банке еще сказали что на активацию такой карты ничего подписывать не нужно было, пароль внутри мол и все. Вот не пойму, почему тогда вручали письмо не под роспись?? неужели так все просто? Может она по пути потерялась или вскрыли кто то, а до мамы так и не дошла.
Москва
А вы не думали что ваша мама просто обманывает. Моя так тратила по кредитке Русского стандарта, а мне упиралась это не я. Гасила долги я за неё. Потом спустя время призналась
Омск
У нее с деньгами нет проблем, у них на троих около 70 тыс доход, плюс я ей на счет перечисляю деньги за то что она с моими детьми водится, сама на пенсии, на счету у нее уже хорошая сумма, она их отказывается брать, сама говорит если необходимо будет то возьмет. Погасить кредит тоже проблем нет, но тут принцип, если мы его не брали то почему должны платить? Решила сходить в прокуратуру с мамой, пусть там разбираются
Омск
На любой кредитный договор и даже на карты вы должны были подписать документы ,нужно запросить у них документы и посмотреть какого числа выдана карта и подпись ваша или нет .Начните с этого. Ну а дальше прокуратура и т.д.
Омск
В прокуратуру однозначно схожу с ней, спасибо!
Омск
Такую карту не так просто активировать ,для ее активации нужно звонить в офис и располагать паспортными данными ,разговоры записывают уже очень давно . Так что все можно решить .
Омск
Мама настаивает что точно не брала, да и сумма то 10 тыс, она не бедствует, живет с бабушкой, ей 90 (бабушка самостоятельная и сготовить и все сама делает и постирать себе может и на улице прогуляться), с мужем, он тоже пенсионер как и мама, также у нее есть акции, с которых по 15 тыс в месяц ей капают деньги, вообщем с деньгами проблем нет у них, плюс я ей на счет откладываю деньги за то что она водится с моими детьми, я в декрете не сидела ни с одним из троих, она деньги не берет конечно, но сумма на счету приличная, думаю если бы ей 10 тыс нужно было бы то без проблем бы взяла, ну или у меня попросила бы
Красногорск
может для начала в сам банк сходить и захватить заодно бумагу о погашении кредита
Омск
Там речь идет о другом кредите, якобы она оформляла карту кредитную, но в этом же банке
Москва
при оформлении кредита делают снимок заемщика (на веб-камеру) - узнайте может был такой снимок в банке? если оформлялась кредитная карта - можно поднять всю историю операций по ней. В идеале, конечно, можно было бы найти алиби на момент выдачи карты - может ваша мама была в поездке / в больнце или еще где? Т.е. физически не могла присутствовать в банке в эту дату....
Омск
Омск
Там речь идет о другом кредите, якобы она оформляла карту кредитную, но в этом же банке
Москва
значит, нужно взять справку о всех кредитах, которые оформлялись на ее имя. если найдутся еще какие-то кредиты, пусть запрашивает у них копии документов и идет оспаривать кредитный договор в суд, в случае, если она кредит не оформляла.
Москва
банки любят по окончании выплаты кредита присылать "в подарок" кредитные карты, может это ваш случай? я так с "Русским стандартом" попала, за неактивированную(!!) "подарочную" карту требовали за годовое обслуживание энную сумму
Омск
Да, это тот случай, за то что мама кредит погасила ей карту выслали. Вот, вчера созвонились с банком, мол посылали по почте карту, вы ее активировали, мама говорит не было никаких карт, ничего не получала, в банке еще сказали что на активацию такой карты ничего подписывать не нужно было, пароль внутри мол и все. Вот не пойму, почему тогда вручали письмо не под роспись?? неужели так все просто? Может она по пути потерялась или вскрыли кто то, а до мамы так и не дошла.