Здравствуйте, помогите пожалуйста. Есть у меня две карты : дебетовая и кредитная банка росбанк. На дебетовой лежала крупная сумма ( брали потребительский кредит на ремонт). Сегодня с утра просыпаюсь, а у меня со счета списано 57000 на счет кредитки. Позвонила в банк, сказали что это автоматическое списание, т.к. денег на полное погащение хватало. К слову, кредитку оплачивала ежемесячно, без задержек, меня все устраивало. По телефону в банке мне сказали, чтобы я сняла деньги с кредитки если они мне так нужны, правда, там будет 7% за списание (3990рублей), да и процентная ставка не такая выгодная как у потребительского. Так же сказали, что оставлять претензию бесполезно.Скажите пожалуйста, как лучше поступить? Писать в суд или как? Мне эти деньги очень нужны, у меня все подсчитано от и до...
Р.s.: еще на днях они списали у меня с дебетовой на кредитную 4800 два раза, как оказалось , они их сняли авансом. Но сказали, что в течении 10 дней вернут.
