Пособие малоимущим семьям

Ситуация - алименты на старшего ребёнка не получаю, подавала документы в соц защиту на пособие малоимущим семьям, но по доходу якобы не проходим, надо чтобы на 1 члена семьи приходилось 10440 рублей (у нас 11 500 рублей), но я 5 лет назад подавала на такое же пособие для дочери и тоже была эта сумма - 10440. Неужели за 5 лет не увеличился прожиточный минимум? Читала в сети, там пишут, что в других регионах и 14 и 16 тысяч. Краснодарский край, кто знает, какая сумма должна быть на 1 члена семьи в нашем регионе? У меня закралась мысль, что в моем городе людей просто обманывают. Нам отказали абсолютно во всем, от работы ещё никакой копейки не получаю, считали мои декретные... Помогите советом, или, может, есть у кого-то номер горячей линии по этим вопросам