Добрый вечер! Прошу подсказать порядок действий и наши права. 4 дня назад у нас потек потолок в комнате, живём на 15 этаже, 16 этаж технический, протечка была с крыши, подтопило технический этаж и оттуда уже нашу квартиру. Потолки у нас натяжные тканевые и не подлежат ремонту, только замена, стоимость замены нам посчитали в районе 40000, смету могут подготовить, обратилась с данным вопросом по поводу возмещения ущерба в управляющую компанию, они сказали что мы должны вначале заменить потолок, потом привезти им документы, но на компенсацию более 5000 можем не рассчитывать, это лимит. Подскажите как быть в данной ситуации? Законно ли это вообще или лучше через суд пробовать добиться полной выплаты? Факт протечки их инженер зафиксировал, составил акт, записал что потолок испорчен. Также есть у инициативной группы дома документы о том что 4 года назад когда дом передавали данной управляющей компании были проблемы с крышей дома и полом технического этажа где от постоянно капающей воды образовались ямы, но компания ремонт так и не произвела. Документов на потолки не осталось, так как установка была 10 лет назад, за сроком давности их просто не сохранили, никто не мог подумать что затопить может даже через технический этаж
Возмещение ущерба управляющей компанией при затоплении квартиры
А что помимо чеков нужно? Заявление мы передали, нам выслали копию на электронную почту, туда же обещали скинуть акт от инженера, этого достаточно или нужны оригиналы а не высланные на электронную почту?
Суду оригиналы не нужны.
Желательно иметь акт о том какой именно натяжной потолок испорчен: производитель, марка, характеристики.
Эти документы к сожалению не сохранились, искали но не нашли, а фирму тоже не помним которая устанавливала, 10 лет прошло
для уточнения, а как можно обязать выплатить ущерб по смете или заставить оплатить смету на ремонт, если у пострадавшего не окажется средств на устранение убытков?
может я неправильно спросила, но вопрос в том, что вот у девушки нет денег чтобы сначала оплатить ремонт, а потом предоставлять к оплате. Она так и будет сидеть без ремонта, как можно потребовать ремонта или возмещений, чтобы не брать кредит ( хотя убытки за него тоже можно в судебном порядке возмещать)
Дело в том, что ей либо искать Деньги на потолок, либо заказывать экспертную оценку у конторы с СРО в которой будет указано все работы, которые нужно произвести, характеристики повреждённого материала, стоимость нового и т.д.
Такое будет стоить тыс 20 и суд вполне может это не компенсировать
И потом все равно ждать пока суд присудит/апелляция/ приставы и жить без потолка.
В этом случае я думаю можно найти фирму предоставляющую потолки в рассрочку без %, такие тоже есть.
Про 5 тысяч это они вам наврали,естественно.
Ну если здраво рассуждать то потолки тканевые установленные 10 лет назад, это уже явно не 40 тыс рублей, так как амортизация и прочие бытовые моменты изрядно снизили цену потолков. Поэтому на замену в 100 процентов я бы не надеялась.
А что им собственно сделается? Они выглядели как новые, дорогие французские потолки, цена соответственно должна быть та которая сейчас на рынке, почему по их вине мы должны теперь ставить какие нибудь китайские? Мы бы их вообще менять не стали, они нас более чем устраивали. Теперь уже думаем о замене в этой комнате на пвх потому что после этого случая повторения не хочется и так получается получим компенсацию меньше чем когда то затратили на установку тех потолков, цена на них за 10 лет практически не изменилась 🤦♀️ Плюс в любом случае кому хочется эту мороку с ремонтом? Да никому. Придётся разбирать шкаф, снимать карнизы, это все малоприятная процедура, которую мы могли бы избежать если бы во время произвели ремонт крыши
Вызывайте ук представителя, акт составить должны о протечек количестве и что повреждена отделка и все что было...