Деньги на закрытый счет

По ошибке перевела деньги со своего дебетового счёта на свой же закрытый вклад. Обратный перевод банк выполнить не дал. А потом вообще информация про этот вклад в мобильном банке пропала (сутки после закрытия прошли).

То есть денег я не вижу ни на вкладе (потому что вклада не вижу), но и на счёт деньги не вернулись. Консультант банка по телефону сказал, что деньги вернуться автоматически. Так ли это? Просто пару раз меня такие же консультанты вводили в заблуждение...