Подскажите пожалуйста,я вместе с мужем оформила покупки,но на его карту ,но сейчас он уехал в командировку ,мне необходимо осуществить возврат в магазин ,чек есть ,но могу ли я написать заявление чтобы вернули на мою карту,тк его карты нет ,правомерно ли это ,подтверждение покупки также есть на моей карте привелегии данного магазина
Лучший ответ
Москва
Ольга , а если я её аннулировала после покупки и закрыла счёт?
0
02.03.2023
Ответить
Ростов-на-Дону
Никто не бородавочник, так это же уже совершенно другой вопрос, напишет заявление, на рассмотрение руководства.
0
03.03.2023
Ответить
Москва
Ольга , да никто не откажет, я давала другую карту, просто надо в заявлении писать что на другую возврат. там проблема если налом хочешь вернуть, но и в жтом случае не отказывают, просто гемор какой то
0
03.03.2023
Ответить
Ростов-на-Дону
Никто не бородавочник, спорить я с вами уж точно не собираюсь))
Ответила, как знающий специалист а этой сфере. Имеют полное право отказать.
0
03.03.2023
Ответить
Ростов-на-Дону
Ольга , не имеют. Правила о кассовых операциях не могут противоречить закону о защите прав потребителей, а в законе нет ограничений по способу возврата средств. Это замороченно по бухгалтерии, но не невозможно.
0
04.03.2023
Ответить
Москва
Покупатель ваш муж, заявление тоже он должен писать и вернут ему скорее всего.
0
02.03.2023
Ответить
Москва
Елена, покупателем является тот ,кто предъявил права на владение товаром …
Вы всегда заключаете договор ,приобретая например обувь ?
0
03.03.2023
Ответить
Москва
Алена, оплата за товар это и есть договор купли продажи, а пин-код при оплате-это подпись. Поэтому могут отказать в возврате на вашу карту.
0
03.03.2023
Ответить
Саратов
А в чем проблема если вернут на карту мужа, а он потом вам переведет. Обычно все возвраты так же, как и покупали, на ту же карту
0
02.03.2023
Ответить
Москва
Катюша, он в командировке и на месяц ,срок возврата пройдёт
А чек у меня ,и я владелец покупки ,я не могу написать реквизиты свои и оформить возврат на свою карту ?
0
02.03.2023
Ответить
Санкт-Петербург
Алена, возврат делается только на ту карту, с которой совершалась покупка.
Если карта утеряна или аннулирована, то лучше узнавать в банке, каким образом производится возврат денежных средств.
0
02.03.2023
Ответить
Ростов-на-Дону
Галушкина Ольга, нет, возврат можно попросить и на другую свою карту, и наличными. Но, по правилам возврат осуществляется только по предъявлению паспорта. И тут разногласия с тем, что паспорт одного человека, а карта другого. Крупные сетевики обычно с этим не заморачиваются. Более мелкие магазины с дотошным бухгалтером могут и отказать.
0
02.03.2023
Ответить
Москва
Я в дет мире возвращала. Моя карта не читалась с которой покупали. Приложил муж свою. Ничего не писали. Деньги вернулись
0
02.03.2023
Ответить
Москва
Алена, просто подносите к терминалу свою карту и все. Никого не оповещая. Я не раз так делала
0
02.03.2023
Ответить
Алупка
Возврат делают на любую карту. Однажды был последний день возврата, а я забыла, что платила картой и на знала, что надо прийти в магазин с картой, и время было 22-45, а магазин работал до 23 часов . Я попросила незнакомого мужчину вставить его карту. Ему деньги пришли через пару дней, а он мне перевел - повезло, что не обманул)
0
03.03.2023
Ответить
Москва
Возвращала детскую вещь в Гулливер. Возврат оформили на ту же карту с какой была произведена покупка. Я оплачивала картой втб, а хотела возврат на Сбербанк мужа. Отказали. Вернули на мою же втб
0
04.03.2023
Ответить
Ростов-на-Дону
Имеют право отказать, но на усмотрение магазина могут пойти на встречу.
0
02.03.2023
Ответить
Нет. По закону возврат происходит на ту же карту, которой вы оплачивали.