Девочки , подскажите пожалуйста нормально ли это. В прошлом году муж оформил страховку онлайн, целый год мы ездили на машине думая что все норм , зимой попал в дтп ,виновник он. То что страховка не верно офрмлена узнали лишь когда приехали ее продлевать в офис, это уже после аварии ,в офие сказали что эта вина компании и сотрудник был в шоке как она могла так оформиться . Сейчас страховая требует деньги за дтп с нас. Что делать в этом случае? доказывать в суде что ошибка в страховке вина компании или проще выплатить деньги ? сумма не велика 40 тысяч, но все равно . Это был первый опыт оформления страховки, муж за рулем не так давно, поэтому про ошибки мы бы сами не подумали ,уверены были что все норм. Компания связалась с нами лишь через пол года, с угрозой уже идти в суд, времени на выплату не предоставили
Так с кого с вас требуют деньги, вы же оформили страховку (заплатили денег), получили выплату по страховому случаю, если это ошибка сотрудника или компании, то пусть спрашивают с них, вы-то тут при чём? 🤔
Это очень зависит от вида ошибки, а вы её не описали.
Вам попался не добросовестный сотрудник или агент. Они так делают довольно часто, чтобы вы именно у них оформили страховку. Так как с ошибкой (неверные лошадки занижают, или неправильно указывают стаж, или срок ставит не год а полгода, или что то ещё что влияет на цену - вы про это не знаете что они так сделали) выходит дешевле, и вы оформляет именно у этого человека, а не в соседнем офисе. Снимаю рабочее место, а рядом парень страховками занимается. И он периодически говорит людям, так у вас прошлая страховка оформлена неверно, у кого они оформляли ранее. Так дешевле, но если б ДТП выплаты бы вы не получили.
А что не так в страховке? Страховая может требовать убытки в порядке регресса. При ряде обстоятельств.
Почему вы должны платить? Пусть страховая, а лучше тот сотрудник который допустил ошибку и платит