Хочется комментариев именно по делу, может кто сталкивался. Ситуация такая. У нас живут квартиранты в квартире. В чате дома пришло сообщение, что на таком то этаже залили квартиру, соседи сверху откликлинеть. Номера квартиры не было. Я позвонила квартирантам и спросила все ли у них нормально, а то снизу кого то заливает. И тут квартирантка говорит : ой, тут у стиралки лужа небольшая. Я думаю , ну все, капец. Потом правда оказалось, что залита квартира под нами. Но залита судя по разговорам очень сильно, то есть на кухне прям все течёт. А у нас лужа у стиралки в туалете. Я звоню в аварийку и говорю, что мы наверное заливаем соседей, приезжайте посмотрите. Вызов приняли. И вот тут все пошло не так, как надо. Мне позвонил слесарь ( или мастер) спросил про залитие и спросил номер квартирантов чтоб объяснить, как все перекрыть. Я попросила несколько раз, чтоб он сам поехал туда. Но он сказал : дайте номер того, кто сейчас в квартире. То есть на вызов он не выехал. В квартире сами все перекрыли. На следующий день пришел сотрудник и составил у нас акт, что все сухо, протечек нет. Он предположил в устной беседе, что шланг от стиралки мог сорваться во время стирки ( на тот момент воду сливали из шланга в туалет ). Ну как бы это было лишь предположение. Собственник квартиры, которую залили сделал акт только на третий день. Поговорить нормально нам не удалось, там крики и оры , просто слово невозможно вставить. Она уверена, что это мы залили , при этом смежные квартиры не были обследованы. У нас была ситуация, что залили нас, но смежная квартира, а не та, которая под нами. Что мне делать в данной ситуации? Она молчит пока, но видимо будет вызывать оценщика. Меня напрягает даже факт не того, что мы залили ( или не мы , фиг знает ). А то что она неадекват , я бы поговорила нормально, мне самой хочется выяснить и посмотреть что там у нее протекло. Я звонила в управляйку, они говорят : ну вы и залили, у вас шланг стиралки не закреплён был. Вот все доводы. 🤷
Москва
Мы как-то заливали соседей снизу, да ещё и 2 раза. В первый раз рабочие во время ремонта набедокурили, но там все сразу видно было, что и откуда. А второй раз приходит сосед и говорит - у меня стена вся мокрая. Мы стали искать у себя, у нас все сухо. В общем, сантехник из управляющей делал обход по всем квартирам с нашего подъезда и с соседнего, все осматривал, искал причину. Прям явную причину сразу не нашел, вернулся снова к нам (квартира залитая под нами). И тут обнаружилось, что ремонтники (все те же самые, которые уже заливали) нам не те трубы сделали в ванне и туалете и замуровали их в стену, и вот там соединение прямо в стене подтекало. Поэтому стало видно не сразу, и причину найти было не так легко. И муж ходил к соседям смотреть на последствия затопления. Акт вроде не составляли они.
Тамбов
Москва
Москва
Либо квартиранты что-то не договаривают, либо действительно кто-то из смежных квартир .
Тамбов
Санкт-Петербург
У меня такая ситуация со шлангом в студенчестве была) легли с соседкой спать, а шланг соскочил. Залили туалет соседям. Благо, снизу были нормальные соседи, ремонт еще не делали в туалете, просто извинились. Месяц назад сантехник из жкс менял нам бойлер, немного воды слилось на пол, тоже соседка приходила снизу, но уже не такая дружелюбная, стала сразу оценщика искать, хотя там воды то и не было у нее. В итоге сантехник сказал, что зайдёт к ней завтра, а к этому моменту все высохло уже без следа. Вообще прекрасная вещь это страховка квартиры от несчастного случая, стоит недорого, зато нервы целы. Вам бы все-таки к соседям попасть, а то, может, там и потопа никакого нет, три капли, а вони развели, будто всю квартиру затопило
Тамбов
Санкт-Петербург
Нас (3 этаж) заливали с 5 этажа. Вода лилась водопадом по окну кухни. Дома панельный. Если у вас вытекла вода из стиралки, то уж сколько её там, чтобы такой ор поднимать! И вообще при составлении акта приглашают тех, кто заливает, или хотя бы одного свидетеля из другой квартиры. В нашем случае пострадали ещё квартира слева этажом ниже, и от неё соседняя с соседнем подъезде.
Тамбов
Тамбов
Москва
Вашей соседке составят акт о залитии, если там будете вписаны только вы, значит и ответственность только на вас, у нас так работает🤷 ну скорее всего квартиранты и залили.. а то что лужа "небольшая" говорят для того чтобы снять с себя ответственность, но лужа эта могла вся просто утечь вниз, поэтому и небольшая осталась сверху.
Москва
Нас летом затопили соседи не хило....кухню и ванну.Скандалить не стали так как планировали ремонт делать и ничего ни с кого не просили.
Тамбов
Тамбов
Надеюсь, "пострадавшие" немного успокоятся и вы сможете поговорить.
Тамбов
Москва
Новосибирск
на будущее оформляйте страховку.... самая минимальная стоит порядка 3-6к в год
Москва
А нас как то запило с 18 этажа (жили на 16), при чем 17 этаж затопило весь (там никто не жил, черновая отделка) , 15 этаж затопило весь, представляете, там у соседа снизу был настоящий потом, а он только ламинат дорогущий положил, а у нас еле еле одно ведро воды набралось, и немного на натяжном потолке..
