Масло..
РазноеКупила дня 3 надад масла сливочное в упаковке,причем 2 куска..вчера стала открывать,оказалось шоколодное...мужу позвонила,он посмеялся и купил новое..я вспешке и растройстве не увидела..ПЛЕСЕНЬ..утром хотела чай с бутиком попить и заметила...была злая,одни пи-пи-пи..
естественно чека нет,в этом магазине часто покупаем продукты,нас особенно по ребенку помнят...как думаете,есть смысл сходить им вернуть,это четровое масло,они возьмут его без чека?
Р.С. я сходила в магазин,они без проблем отдали мне деньги,а это масло убрали с ветрины полностью..
персиковая
ст. 18 закона о защите прав потребителей:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Попросите по-хорошему, если не вернут деньги, накатайте претензию на директора магазина. А лучше сразу подготовить и прийти, помахать ею перед носом, сразу все вернут.
26.01.2010
Ответить
