что делать с соседкой?

ПОнятно, что никого нельзя обязать застеклить себе лоджию, дело добровольное, но у нас начиная с 5-го этажа (как раз где мы живем) и до 9-го идут на лоджиях люки (не знаю зачем и почему именно с 5-го) и вот летом когда на улице ливень (а в Москве это летом теперь частенько бывает) нас соседка сверху заливает, мы делали на лоджии ремонт (хоть муж этот люк и запенил, но вода все равно через него протекает, как говорится вода везде найдет дырочку), так весь потолок просто под тяжестью воды, вылитый от соседки через люк к нам на потолок, провис, еще и проводка там, приходится несколько дней после таких затопов не включать свет на лоджии...что делать? Просто пока она не застеклит свою лоджию, чтоб дождь к ней не лил, смысла опять делать потолок не вижу, все по-новой будит... Вот сегодня опять ведро ставила, все течет от нее на пол с потолка...