Справка

Нужна справка из департамента образования о том что нет мест в дет\саде для получения компенсации за то что ребенок не посещает сад.
Какие документы с собой брать?
Не могу дозвониться,а приемный день только вторник с 14-00.Ехать уже скоро,много проблем и будет до слез обидно что развернут.
Подсткажите!!!!!!!!!