Звонят с бывшей работы, надоело
Книга жалоб или Накипело!!!Привет, девчонки! Не знаю, как правильно себя вести - в таких вопросах, как и во многих других очень неуверенная. Дело в том, что я перед Новым годом наконец-то уволилась с работы за 5 тыс. Нашла немного более оплачиваемую, но это уже другой вопрос. Когда делала сверку и отрабатывала 2 недели - не могли найти нового человека. Ушла, прошел новый год, январь, и только сейчас нашли женщину прдпенсионного возраста на мое место. Она пока еще ничего не понимает. Дали ей мой телефон и началось... Сначала я нормально отвечала на звонки, а когда она начала 3 раза на день названивать - просто перестала брать трубку. Во-первых, у меня своя работа, во-вторых, я ей и шпаргалку присылала на почту, и так объясняла, а она мне - у меня столько вопросов, приедь - объясни. Теперь уже в мое рабочее время предлагает к ней ехать!!! Мы сейчас живем в пригороде, у меня нет транспорта, муж на работе без выходных. Как мне надоело все это! Сегодня уже в 9.30 звонила, я только встала (у меня график во вторую смену). Что делать?
Юлия
Вы ей на самом-то деле ничем не обязаны, когда принимали ее на работу, знала на что шла! пусть сама и решает свои вопросы, с моей стороны точно был бы полный игнор))
18.02.2013
Ответить
Юля
я думала, но не получится - из-за одного человека столько проблем вызовет смена номера
18.02.2013
Ответить
Эрика
Пока вы будете ей отвечать, она так и будет звонить. Скидывайте ее, а лучше бросайте трубку. Свои 5 тыщ вы уже отработали)
18.02.2013
Ответить
Акка Кебнекайсе
у меня была похожая ситуация. когда моя "сменщица" меня вконец достала, я позвонила её директору и посоветовала отправить её на курсы повышения квалификации, либо оплачивать мне консультации по субботам.
видимо, с этой дамой поговорили, потому что звонки прекратились.
правда, через полгода я узнала, что её уволили и взяли другую.
18.02.2013
Ответить
Юля
а у меня все началось с директора - мы перед новым годом с моим директором ушли с разницей в два дня (он на пенсию), еле-еле нашли другого, но он совсем ни бум-бум, в документации не разбирается, с компьютером работать не умеет... я один раз по неосторожности зашла на работу и он там был, так уже в тот день замучил меня вопросами и заставил там им принтер цветной сделать, а они его просто угробили, ничего не печатав... еле убежала... он мне названивал, но я как-то была занята и грубовато ему ответила, он обиделся... а теперь принял эту тетку и дал ей мой телефон, при этом готов привезти меня и увезти... шок, да и только
18.02.2013
Ответить
Александр
А вам что с этого? Если вы даете консультации, то работа должна быть оплачена. Не нравится платить, пусть изучает в другом месте. Ей за эту работу зарплата идет.
18.02.2013
Ответить
Акка Кебнекайсе
а при чём кривотолки? директор сменился, вы сами написали, так что ему вы вообще ничего не должны. а ваши бывшие коллеги наверняка тоже вешаются от вопросов нового директора и вашей "замены", так что поймут.
18.02.2013
Ответить
Светлана
Скажите, что лимит бесплатных обращений закончен. Пусть вам премию платят. Вы как положено все от работали.
18.02.2013
Ответить
Анна
чаще отказывайте. например, звонит в 9:30 ,а вы во вторую смену - так и скажите - я не могу говорить сейчас (сплю, в душе ,в магазине, в поликлинике) 10 раз откажете вежливо, на 11 не позвонит .. и вроде как вы ничем никого и не обедали
18.02.2013
Ответить
Анна
просто мне тоже звонят.. но клиенты... причем я ушла с обидой на напарника и мне сдерживаться очень сложно. Новая девушка почему-то пишет всем письма с моей почты, даже не сменив подпись (хотя может и сменила уже, а клиенты где-то мой мобильник запомнили((( и вот звонят и разискивают напарника или пытаются ускорить его ответ на какой-ниудь запрос... мне так и хочется сказать - Вы что не знаете что он идиот? ...
но приходится соблюдать приличия.. последнее время я им вежливо предлагаю позвонить прямо директору)))))))))
18.02.2013
Ответить
Юля
понятно :) это тоже достает, тем более, что Вы только свое время тратите и все, никакой отдачи
18.02.2013
Ответить
prosto-la
Послала бы, вы уже уволились, это их проблемы, что она не знает ничего
18.02.2013
Ответить
Юля
вот и я так думаю, но как-то на душе противно становится, как говорят - не делай людям добра, не получишь зла...
18.02.2013
Ответить
Ljubanka
Скажите ей прямо, что вы все ей объяснили и пусть разбирается во всём сама. Я сама приходила на декретное место и вопросов была куча, но мне однозначно дали понять, все - не звонить и не писать, в итоге сама разобралась, тем более она знала куда идет. У вас другая работа, тем более столько времени прошло.
18.02.2013
Ответить
Юля
спасибо! будь я на ее месте сейчас - просто из не знаю, гордости что ли, не стала бы названивать людям, хочешь работать - ищи, копай, читай, разбирайся, тем более, что все документы я оставила в полном порядке
18.02.2013
Ответить
Ljubanka
Вот именно. Тут дело в совести, остается только однозначно ответить ей, в ваше же благо. Много таких людей, которые любят на шею садиться, и им там преудобненько)
18.02.2013
Ответить
Юля
это точно... у меня теперь все время в голове - позвонит / не позвонит и что с этим делать, сама себя извожу... и чем больше помогаешь - тем наглее становится эта женщина, тем больше запросы... сначала "можно я вам позвоню", а потом "приезжайте в свое рабочее время и объясняйте мне все"... а я ведь точно также приходила - дали читать и изучать инструкцию, дальше - сама
18.02.2013
Ответить
Ljubanka
Вы не обязаны ей ничего объяснять, по идее при передаче дел это происходит, а так это уже ваше личное дело ей помочь, тем более время уже прошло. Так что все в ваших руках, тем более вам расстраиваться и переживать нельзя).
Во, какая наглючка, приезжайте и объясняйте ей)
18.02.2013
Ответить
Юля
и не говорите :) вроде и портить отношения с бывшей работой не хочется, но такими темпами уже и вспоминать про нее тоже не хочется
18.02.2013
Ответить