Мама девочки (2 года), планирую беременность
Москва
Перевод в др сад в связи с переездом
Здравствуйте. Помогите. Стоим на очередь в детский сад на семеновской. Сейчас переезжаем на войковскую. Заходим на пгу,мос в наше заявление - нажимаю на изменить заявление а дальше нет ничего. Получается мне надо сначала отозвать старое заявление а потом создавать новое? На горячей линии сначала сказали можно изменить данные а когда второй раз звонили сказали уже через отзыв. Может кто уже сталкивался с таким
Москва
Здравствуйте, Дарья! Изменения в электронное заявление можно внести в личном кабинете. Опишите проблему, с которой Вы столкнулись при попытке внести изменения в заявление.
0
13.01.2018
Ответить
Мама троих (10 лет, 4 года, 2 года)
Москва
Здравствуйте. За ходу на пгу мос - дошкольное образование - далее открывается меню по детским садам - посмотреть очередь, внести изменения, отозвать заявление. Выбираю внести изменения - открывается мое заявление и все. Никаких кнопок дальше нет.
0
14.01.2018
Ответить
Москва
Дарья, рекомендуем обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи. Сообщите номер обращения нам.
0
14.01.2018
Ответить
Мама троих (10 лет, 4 года, 2 года)
Москва
Написали. Они уже доработали программу и теперь все работает
0
17.01.2018
Ответить
Москва
Рады, что ситуация разрешилась! Если в дальнейшем у Вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
0
17.01.2018
Ответить
Мама двоих (16 лет, 9 лет)
Москва
Попробуйте подождать. У меня тоже сначала заявление моё было, а через минуту перевели на изменения
0
14.01.2018
Ответить
Мама двоих (11 лет, 9 лет)
Мытищи
Я меняла сад, но в Мытищах, вставали в очередь в другом районе, меняла заявление в МФЦ, мне сказали только через отзыв первого заявления, так и сделали, одно отозвали и сразу встали на очередь в другие сады в другом районе. Путевка пришла уже в мае (на очередь встали в феврале), в августе ребенок уже ходил в сад.
0
13.01.2018
Ответить
Мама троих (10 лет, 4 года, 2 года)
Москва
Спасибо всем за советы. Написала в техподдержку - они доработали программу и теперь все работает
0
17.01.2018
Ответить
Мама троих (22 года, 14 лет, 11 лет)
Москва
Мне прямо по телефону горячей линии поменяли сад
0
14.01.2018
Ответить