Конфликт родителя с воспитателями

Коллеги! Крик души! Мы проживаем в поселке, в котором единственный детский сад, у нас младшая разновозрастная группа с 1,5 до 4, в которой 2 инвалида, 25 детей. В этом учебном году приняли порядком 14 новеньких малышей. Предпоследний мальчик который пришел в группу, все время плакал, очень долгое время. Думали адаптация. Но прошло уже 3 месяца адаптации. Действительно, ребенок освоился, стал забирать игрушки у других детей, драться, кусаться. Если лежит никому ненужная игрушка и ее кто-то взял, этот мальчик обязательно бежит и забирает. Не получая желаемого, он начинает реветь, падать и биться головой от пол, если мы не даем ему это делать, он бьет себя кулаком по голове. На лбу постоянные синяки, которые получает не только в детском саду. Мама и бабушка ребенка стали устраивать конфликты, почему воспитатель не может усмотреть когда он набиват синяки и когда кусает других детей. Так же ребенок ходит не совсем уклюже, точнее бегает и падает на ровном месте. Он пришел в детский сад в памперсе, не умеет кушать самостоятельно, держать кружку. Воспитатели его кормят, но он не всегда ест ту еду, что в меню, иногда отворачивается. Мама звонит с разборками воспитателям, говоря что это наша обязанность, кормить его, потому что домой он приходит голодным.

Сейчас зима, на прогулке он так же бегает, падает или закатывает истерики бьется головой. Но зимняя одежда и снег хоть как-то смягчают все эти падения. Скоро весна, страшно представить. Родители сказали не дай бог он упадет, то мы засудим воспитателей. Считают что мы должны быть только с их одним ребенком, остальные могут сами по себе. Заведующая никак не реагирует, говорит терпите и молчите, не конфликтуйте. Другие родители пока молчат. Потому что большинство детей болеют, пока все внимание максимально идет ему. Но что будет когда будет полная группа, прогулки весной …