Правила и ЧаВо
Вопрос: Зачем нужна предоплата?
Ответ: Предоплата необходима мне исключительно для того, чтобы убедится в серьезности ваших намерений приобрести заказываемую вещь. Все вещи, которые Вы заказываете, я привожу из официальных интернет магазинов США индивидуально для Вас. В случае вашего отказа в оплате доставленной вещи я терплю убытки, поскольку вынуждена заниматься реализацией вашего заказа. Поэтому в различных случаях я прошу клиентов обеспечить мне предоплату заказа с целью получения гарантии того, что Вы делаете свой заказ обдуманно и не откажетесь от него после того, как он будет оплачен и уже доставлен в Одессу.
Вопрос: Есть ли у Вас склад, примерочная итп?
Ответ: Нет. Я работаю по предзаказу. Все вещи, которые вы закажете, привозятся индивидуально и только для Вас.
Вопрос: «Я не могу определиться с размером вещи, которую я хочу заказать. Что мне делать?»
Ответ: Я понимаю, что выбор размера это очень тонкий и важный вопрос при оформлении заказа. Однако, я могу предоставить вам лишь таблицу размеров, представленную на сайте производителя. Вы должны помнить о том, что выбор размера и ответственность за свой выбор лежит полностью на Вас. Но я приложу все усилия, чтобы помочь вам в выборе.
Вопрос: «В каталоге мне понравилась вещь, которая стоит X. Сколько она будет стоить, когда будет доставлена до меня?»
Ответ: Окончательная стоимость вещи рассчитывается по следующей формуле:
X*1.25+Y+Z = итоговая стоимость
*Где X – это стоимость вещи на сайте
** 1.25– это мой процент за услуги (т.е. 25%)
*** Y – это доставка по США.
Стоимость вещей указана без доставки по Штатам. Она будет делиться на всех по конкретному сайту.
**** Z – это стоимость доставки из Штатов в Одессу – 15 у.е \ кг или 1.5 у.е. \ 100 грамм
Вопрос: «Как долго по времени идет заказ?»
Ответ: Время доставки составляет 2-3 недели с момента подтверждения заказа. Это значит, что ваш заказ может прийти как до истечения 2-3 недель, так и в указанный срок. Я стараюсь делать все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен как можно быстрее. Если ваш заказ будет задерживаться, то я обязательно вас предупрежу об этом.
Вопрос: Можно ли вернуть вещь, если она не подошла мне по размеру (фасону, не понравился цвет итп.)?
Ответ: К сожалению, возврата у меня нет. Ваш заказ оформляется индивидуально для Вас и привозится из США. Отправить вещи обратно в США не представляется возможным.
Но если товар вас все же не удовлетворил, то вы можете разместить объявление о продаже в нашей группе
Вопрос: В какие города вы доставляете заказы?
Ответ: Я доставляю в любую точку Украины. И Росии.
Выбор грузоперевозочной компании остается за Вами. Девочкам из России: доставка из США осуществляется на ваш адрес.