1. Сообщество http://www.babyblog.ru/community/setting/spick-and-span создано для того, чтобы организовывать совместные закупки из зарубежных магазинов. Сообщество не является коммерческой организацией, а только выполняет роль перевозчика.
2. Вступить в сообщество может любой желающий. Однако я оставляю за собой право отказать во вступлении без объяснения причин.При вступлении в сообщество обязательно нужно заполнить "Контактный лист".
3. Условия закупки прописываются в посте сбора заявок для каждой конкретной закупки. Условия не обсуждаются, если они не устраивают Вас, вы просто не участвуете в закупке.
4. Закупки я выкупаю на свои деньги, и ответственность за заказанные вещи вплоть до передачи их Вам лежит на мне. Вы в свою очередь несете ответственность за корректность собственного заказа, своевременную оплату и разбор своих вещей.
5. Оформить заказ необходимо так, как указано в посте о сборе заказа. Отказаться от вещи можно не позднее, чем я начну выкупать заказ на сайте. Так же можно отказаться, если вещь пришла не та (что была указана в форме заказа), либо не того размера (что была указана в форме заказа). В таком случае я верну вам деньги, а вещь отправится в пристрой. Чтобы избежать ошибок, в течение суток после оформления заказа, я буду вывешивать форму сверки, где вы сможете проверить и подтвердить Ваш заказ.
6. Я не несу ответственности за отсутствие товара на складе на момент оформления заказа. Я не несу ответственности за брак товара или его ненадлежащий вид. Закупки происходят на тех сайтах, где наличие брака стремится к нулю. Но я допускаю эту возможность, поэтому даю шанс вернуть вещь и получить за нее деньги. Обязательно напишите мне письмо, не забыв прикрепить фотографию. Я оставляют за собой право отказать в возврате денег, если возникнут сомнения в браке вещи.
7. Возврат товара без дефектов невозможен. Теоретически это возможно. Но только если Вы готовы оплатить пересылку вещи назад производителю. В свою очередь производитель вышлет Вам замену либо перечислит на мой счет деньги, которые я в свою очередь смогу передать Вам. Поэтому изначально внимательно изучайте рекомендации производителя касательно размеров.
8. Оплатить свой заказ и расходы на доставку необходимо в течение 3-х рабочих дней со дня публикации расчетов. В случае, если заказ не оплачен в оговоренные сроки без уважительной причины, покупатель заносится в черный список. Все последующие заказы таких покупателей осуществляются со 100% предоплатой.
9. Забрать свой заказ необходимо в течение 10 дней со дня публикации поста о разборе заказов. Заказ можно будет забрать у меня, так же будут организованы встречи в центре или через курьера.
10. Сроки доставки посылки составляют в среднем около 3-4 недель. От меня зависит только скорость размещения заказа на сайте. Дальнейшая скорость зависит от почты и таможни. Поэтому учитывайте это при заказе вещей к определенным датам.
11. В сообществе разрешены посты пристроя новой одежды, купленной здесь же.
12. Я оставляют за собой право в отказе закупки любому покупателю без объяснения причин. А так же в удалении участников сообщества, предварительно объяснив причины.
Общие положения
- Сообщества созданы для общения на заданные в названии и описании сообщества темы
- Для всех сообществ ББ разработаны единые правила поведения, которые принимаются всеми пользователями, подключившимися к сообществу. Данные правила обязательны для исполнения всеми участниками сообщества.
- За порядком в сообществах следят модераторы, которые назначаются Администрацией ресурса
- Сообщество может содержать несколько пунктов, расширяющих данные правила. В этом случае они обязательно должны содержаться в открытом виде в первом прикрепленном сообщении сообщества, и с обязательной ссылкой на данные правила. В спорных моментах приоритет имеют данные общие правила.
Единые правила поведения пользователей в сообществах
- В сообществах запрещены все проявления, запрещенные Соглашением с пользователями сайта.
- Публикуемые сообщения должны соответствовать заявленной теме сообщества. Запрещаются сообщения не по теме.
- При существовании категории в сообществе, соответствующей теме сообщения, сообщение должно быть отнесено к этой категории.
- Длинные сообщения необходимо убирать под CUT, оставляя не более одной фотографии и 10 строк текста в видимой части.
- Для каждого сообщения должна быть четко сформулирован его заголовок. Стоит избегать ничего не значащих заголовков, типа "Помогите!", "Вот не пойму...", "Вопрос!!!" и т.п.
- Сообщение в сообществе не должно содержать избыточного оформления цветом, жирными написанием, написания отдельных слов и фраз заглавными буквами. Выделять можно отдельные слова или фразу, на которую необходимо обратить внимание, но не весь текст или абзацы целиком. Не используйте больше одного цвета для выделения в рамках одного сообщения.
- В сообществах запрещается любое обсуждение действий модератора, данных правил. Все претензии Администрация сайта рассматривает через форму обратной связи.
Единые правила модерирования
- Модератор следит за соблюдением пользователями вышеозначенных правил поведения в сообществе.
- Модератор имеет право переносить сообщения из сообщества в дневник пользователя в следующих случаях: Если сообщение не соответствует заявленной теме сообщества Если сообщение не было отнесено к имеющейся категории, или не было убрано под CUT, и пользователь не отреагировал на личную просьбу оформить сообщение по правилам сообщества. Если сообщение нарушает любой из пунктов Соглашения с пользователями сайта
- Модератор имеет право запретить пользователю доступ к сообществу при: повторном нарушении правил действиях пользователя, направленных на провоцирование/поддержку склок, ругани и нарушения поведения в сообществе
- Модератор не имеет права руководствоваться в модерировании: Симпатиями и антипатиями к отдельным пользователям обственными убеждениями и взглядами, касающимися темы сообществ
- Модератор обязан до применения любой санкции вынести предупреждение пользователю, впервые нарушающему правила, в котором должна быть ссылка на правила и на конкретный пункт, который был нарушен. Предупреждение должны быть выдержано в вежливой форме.
Назначание и работа модераторов
- Модераторы назначаются и снимаются исключительно решением Администрации ресурса.
- Если в сообществе нет модератора, возможно проведение голосования по выбору кандидатуры для модерирования.
- Администрация принимает к рассмотрению через форму обратной связи любые жалобы на модерирование, однако оставляет за собой принятие или неприятие каких-либо решений, а также форму реагирования.