Инвитро в Химках на Панфилова......
Можно пожалуюсь, девочки, вывыли прям из себя сегодня, принесла мочу администратор это много я не возьму а ничего что мне 5 к врачу идти с результатом, говорит мне я Вам дам другую баночку принесете завтра, меня это прям взбесило, каждый раз приношу то много то мало надоело уже, короче решила найти другую лабу и там больше не появляться, нервы целее будут.
Мама мальчика (12 лет), планирую беременность
Москва
А я вот пожалуюсь на лабу на Беляево...На Черемушках, действительно, нормальный персонал..особенно нравится мальчик-медбрат..кровь берет прекрасно и вообще мило общается со всеми...А на Беляево приехала в хорошем настроении, уехала вся злая...Во-первых, лично меня напрягло...что администратор и медсестра говорят с акцентом...приходилось несколько раз переспрашивать, малопонятно было..во-вторых...вместо предложения пройти на взятие крови(а я присела, дожидаясь, пока меня пригласят)...выдали фразу...Ну чо, сидеть будем? или идем на кровь? На Черемушках всегда приглашают...Когда задавала дополнительные вопросы..мол, через сколько будет готов анализ и тд...сквозь зубы с жутким акцентом отвечали...мол, сейчас праздники, чо хотите? как придет, так и придет...Больше никогда туда не поеду!
0
03.05.2012
Ответить
Здравствуйте!Приношу Вам искренние извинения за то, что посещение одного из нмших мед.офисов произвело на Вас негативное впечатление!
Мы искренне заинтересованы в предоставлении качественных услуг. Каждый отзыв анализируется, проводится "работа над ошибками".
Буду признательна Вам за предоставление дополнительной информации - какого числа Вы посещали данный мед.офис? И, возможно, Вы запомнили ФИО персонала так неприятно разговаривавшего с Вами?
С уважением,
ИНВИТРО
0
04.05.2012
Ответить
Мама мальчика (12 лет), планирую беременность
Москва
1го мая, в 9 утра на станции метро Беляево...
0
04.05.2012
Ответить
Спасибо!
Информация будет доведена до сведения руководителя медицинского офиса.
Примите извинения за доставленные неудобства. Мы приложим все возможные меры для повышения качества оказываемых услуг.
Желаю здоровья Вам и Вашим близким.
0
04.05.2012
Ответить
Мама девочки (19 лет)
Химки
Добрый день быть, может вы подскажите, можно ли в Химках сдать анализ кала на кишечную группу и как он правильно называется, т.к. в Химкинской лаборатории ничего внятного сказать не смогли! Заранее спасибо!
0
21.05.2013
Ответить
Добрый день!
Это тест №457 Посев на патогенную кишечную группу и определение чувствительности к антибиотикам (Stool Culture, Salmonella sp., Shigella sp. Bacteria Identification and Susceptibility).
Всю информацию о нем можно получить на нашем сайте: http://www.invitro.ru/analizes/for-doctors/591/2406/?sphrase_id=6742610
Подскажите, пожалуйста. Когда Вы к нам обращались и наши сотрудники не смогли Вас проконсультировать?
С уважением, ИНВИТРО
0
21.05.2013
Ответить
Мама девочки (19 лет)
Химки
Химки, ул. Панфилова, девушка представилась Катей долго они там искали этот анализ не нашли и предложили анализ на копрологию.
0
21.05.2013
Ответить
спасибо за информацию)
возможно это стажер, обязательно выясним и проведем с сотрудником работу!
а датыу обращения не подскажете?
С уважением,ИНВИТРО
0
21.05.2013
Ответить
Передала информацию куратору.
Обязательно примем меры для предотвращения подобного в дальнейшем.
С уважением,ИНВИТРО
0
22.05.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
У нас на Новых Черемушках хорошее Инвитро. Администраторы приветливые, все расскажут, на все вопросы ответят. Поддерживаю Пяточку, не надо было соглашаться! Ты бы ей излишки на голову вылила и спросила: Столько оставить или и этого много? Было бы забавно 
хоть и немножно жестоко...
хоть и немножно жестоко...
0
03.05.2012
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Екатеринбург
ой Леся, не могу, ржу...
если честно, когда Юляша тока постик выставила..я ровным счетом также хотела ей написать...но подумала...че так шутить... а щас так ржачно, просто представила эту картину
0
03.05.2012
Ответить
Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников :)
Надеемся и впредь радовать Вас высоким уровнем обслуживания.
С уважением,
ИНВИТРО
0
03.05.2012
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
Это Вам спасибо за отличное обслуживание и хороший подход к каждому клиенту! 
0
03.05.2012
Ответить
Мама двоих (13 лет, 11 лет)
Ульяновск
Это как в том старом анекдоте:
Заходит пациент к врачу и ставит на стол двадцатилитровую канистру:
— Вот, вы сказали анализ мочи принести:— Блин! Вы бы, батенька, еще и дерьма мешок притащили!.. Мужик, снимая рюкзак:
— Так и знал, что пригодится!..
Юляшка, не переживай по мелочам, наслаждайся беременностью!
0
03.05.2012
Ответить
Здравствуйте!
Примите мои искренние извинения за то, что посещение одного из наших медицинских офисов произвело на Вас негативное впечатление :(
Мы искренне заинтересованы в предоставлении качественных услуг.
Правильно ли я поняла, что такие ситуации происходили неоднократно в этом мед.офисе?
Напишете мне, пожалуйста, личным сообщением, телефон для связи с Вами.
С уважением,
ИНВИТРО
0
03.05.2012
Ответить
Мама двоих (30 лет, 27 лет)
Москва
Как жаль,что вам достались,чудо админы.Я сдаю на тульской, со всеми там подружилась, у нас очень милые и приветливые девочки,всегда чай,кофе,объясняют столько раз пока не до прет!
0
03.05.2012
Ответить
Спасибо за позитивный отзыв! :)
Надеемся и впредь радовать Вас компетентностью сотрудников и отличным сервисом.
С уважением,
ИНВИТРО
0
03.05.2012
Ответить
Мама троих (13 лет, 13 лет, 10 лет)
Москва
Юля, а меня бесит Инвитро на ст.м. Аэропорт. Там тормоза работают.. Мне не те анализы сделали и пришлось пересдавать. Хорошо, что хоть деньги вернули.
Зато адекватные люди работают в Инвитро на Савеловской, Тимирязевской и Новокузнецкой.
0
03.05.2012
Ответить
Спасибо за Ваше мнение и информацию о работе наших мед.офисов.
С уважением,
ИНВИТРО
0
03.05.2012
Ответить
Мама двоих (13 лет, 9 лет)
Москва
У нас в новогиреево тоже инвитро ужасное.Все грубые.Такие деньги гребут,еще и все им не так.Много им,а взять сколько надо,остальное в утиль,так нельзя разве.Мне в ЖК как то сказали что много,я им небольшой скандал закатила,они поняли что лучше не связываться и больше не говорят ни чего
0
03.05.2012
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Мытищи
Юлька привет, давно что-то от тебя ничего не слыхать )))
как дела-то в целом, нормально?
0
03.05.2012
Ответить
Мама девочки (2 года), планирую беременность
Химки
а мне нравится эта инвитро, всегда объяснит расскажет...правда я в ней не была уже с полгода точно)
0
03.05.2012
Ответить
Мама девочки (23 года)
Нижний Новгород
Там дибилы работают? Я думаю, что надо идти к главному в этой лабе и рассказать , что их администраторов не устраивает колличество мочи.... идиоты .
0
03.05.2012
Ответить
Краснодар
Что за идиотизм? Они берут всегда сколько есть и сами потом в свои баночки переливают. Не соглашалась бы!!!
0
03.05.2012
Ответить