Ошибка лабы? Подавали ли вы когда-нибудь жалобы?

Привет, вообще не дружу с лабой Гемотест. В том году сдавала гемостаз - так они мне прислали завышенный димер, раза так в 3. при этом до протика был норм. Поехала в другую лабу пересдала - все в норме Потом врач меня еще раз заставил перед ЭКо пересдавать - а димер не самый дешевый анализ. Было все в норме Я просто написала письмо с жалобой прямо на их сайте, и написала, что сдала в другой лабе и результат такой то, что димер не мог упасть в разы, что у них некорректная сдача, просьба вернуть деньги Ответиили (не помню через сколько дней) - возврат суммы димера. Поехала в лабу и получила деньги. Вывод: больше в гемотест ни ногой, да, там дешевле, но нервы и вены мне дороже, мне пересдача (дважды) димера обошлась в разы дороже, и деньги ,которые мне вернули принесли больше геморроя, чеми удовлетворения... Ббольше ни-ни Дочитала комменты - дальше не шла, мне этот геморрой боком вышел. готовилась к протику - нервы дороже, а вот у кого с генетикой накосячили - там дааааааа
04.07.2016
Да самое обидное, что у меня уже 15% скидки + в лабе рядом с домом меня уже как родную... Но да, все. Ни ногой. И так нервишки уже тютю:))
04.07.2016
и цены там даже очень приятные, ну воооот... я понимаю, все косячат, но они - это что-то
04.07.2016
У меня была похожая история с лабораторией "БИОН" ( lab4u.ru ), нашли у нас с мужем герпес в активной форме и у меня уреаплазму прям перед протоколом. До этого был косяк с гемостазом, но тогда ничего не предприняла, думала, что разовая ошибка. Деньги возвращать упорно не хотели, пеняли на чудесное выздоровление))) В итоге, после долгой переписки, вернули деньги за анализ герпеса. С уреаплазмой не стала с ними связываться, т.к. сдала посев в "Инвитро" и прошло недели 2 с момента сдачи в Бионе. Точно бы сказали, что я просто вылечила свою уреаплазму, а с них просто денег хочу отжать. Вернули деньги, кстати, только за сам анализ, за дачу крови даже не собирались возвращать. Извинений никто не принес. Более ужасного отношения к своим клиентам я давно не видела. Общаются хамовато, намекая, что мы просто вылечились, а с них тянем денежки за, якобы допущенные ошибки. Дамы, будьте бдительны, не доверяйте результатам из этой лаборатории БИОН ( lab4u.ru )
01.07.2016
Спасибо за информацию!
01.07.2016
Я думаю, что с Гемотестом должно быть проще. Они побоятся себе репутацию испортить и все вернут. Напишите потом, получилось ли у Вас.
01.07.2016
Да этому гемотесту вообще доверия нет.
01.07.2016
Да я вот только отошла...
01.07.2016
Про возврат денег - я бы написала. Нефих косячить!! А вообще, знаю примеры с положительным вич и гепатитом. Вот за такое их расстрелять мало!!
01.07.2016
Буду, буду писать. Еще спокойно можно и за моралтный ущерб запросить.
01.07.2016
Положительные ВИЧ и Гепатиты встречаются, так как анализ делается не отдельно, а кровь определенного количества человек так сказать сливается в одно ведро.Я так понимаю это вариант экономии, так как положительная реакция встречается редко. Потом если будет положительный рез-т, все участники пересдают кровь и анализ уже делается по отдельности.Никогда об этом не знала, пока муж знакомой не попал на такое в Альтре ( они в Инвитро отправляют )
01.07.2016
интересно как:)
01.07.2016
Я возвращала деньги в Диалабе, вернули без проблем. Писала им на почту что то типа претензии и прикладывала, наоборот правильные результаты из гемотеста ( год назад и в этот же месяц сданные), у меня был косяк в результате амг...
01.07.2016
Ну вот юристы советуют прям конкретно этим вопросом заняться... И даже с моральным ущербом.
01.07.2016
Ой да я бв не стала... еще больше времени и нервов потратите, честное слово(((
01.07.2016
Да потому такое и допускается, что все молчат и терпилы.
01.07.2016
Я согласна). Если есть возможность, пободайтесь!
01.07.2016
Пободаюсь:)
01.07.2016
Пф, можете у меня в дневнике глянуть я писала про гемотест, у меня там вообще был ужас, напутали с генетическим анализом,так там получалось что ребенок вообще больной должен родиться. Я писала им жалобу, деньги вернули, извинений 0
01.07.2016
Уроды. Я б еще и моральный ущерб туда приписала. Посоветовалась с юристом - писать жалобу обязательно и указать моральный ущерб. И писать в Минздрав, Роспортебнадзор. Они быстро реагируют. Просто хотелось узнать, шел ли кто-нибудь дальше, чем просто жалоба и возврат денег. Я за эти дни поседела, нанервничалась, надумала на мужа и тд.
01.07.2016
Мне тогда не до этого было,я радовалась,что была беременна
01.07.2016
Да после таких новостей стресс жуткий!
01.07.2016
У меня ошибка с ХГЧ была повторный анализ пришел плохой,я думала все что беременности нет больше,сколько нервов и слез было,пока анализ из другой лабы не пришел,а ведь могла от такого стресса и потерять малыша((( Ну ничего я требовать не стала,из за ребенка,а так бы высказала что думаю там.
02.07.2016
Дивигель Девочки!!!!!Объясните, подскажите плиииииз! Кольпоскопия....