Неудачная запись к врачу Клиника Мать и Дитя
Клиники,врачи,санатории (отзывы и рекомендации)Девочки хочу поделиться ужасным отношением к своим пациентам Клиники Мать и Дитя на Можайском шоссе. Я туда пришла на ЭКО по ОМС, выбрала врача Камилову( по отзывам,образованию и практическому опыту). Все было хорошо, получила рекомендации и через пару месяцев решила в октябре вступать в протокол, записалась к ней на приём за месяц посчитав свой цикл. Сдала все необходимые анализы, потратила кучу времени и денег на их сбор. Начала пить препараты до начала цикла, настроилась на победный протокол и ЗА СУТКИ до приема раздаётся звонок из клиники и сообщается что врач Камилова ушла в отпуск((( Я в шоке. У меня пропал дар речи... И начинают предлагать двух врачей у кого есть свободные окошки(Бендусов и Хромова) в этот день. Это молодые врачи с небольшим опытом работы судя по их анкете на сайте клиники. Мне не понятно почему так с нами поступают мы же не за булочкой в магазин пришли, типа закончилась ваша любимая, возьмите хоть эту, лучше чем ничего. Я так растроена, что не передать словами...
Мари
Были тут и хорошие и плохие отзывы. Мой репродуктолог, Бондаренко Виктория Николаевна из Мать и дитя на Юго-западе, очень ею я довольна! она классная! Она и как специалист оч грамотная и просто как человек очень добрый и хороший, очень меня поддерживала. И консультации основательно проводит, всегда все досконально проверяет, изучает. Она мне и помогла забеременеть:)
16.11.2016
Ответить
Александра
Вот поэтому, я когда захотела делать ЭКО, то у меня даже в голове не было делать его в Москве. Мы сразу решили, что будем делать за границей в Rambam Medical Center. Такого бардака, как у нас, у них явно нет.
19.10.2016
Ответить
Натали
У меня похожая история. В нашем городе есть клиника где репродукцией занимаются врачи из Турции. У них на сайте главный врач профессор, достаточно взрослый мужчина. Когда пришли с супругом на приём, нас встретил молодой врач, на сайте он тоже есть и под его фото написано гинеколог-репродуктолог. Цена в этой клиники 300т весь курс ЭКО проводил он, профессора я даже не видела. Вы не поверите как я благодарна этому молодому врачу, он действительно вселял в меня большую надежду. У меня сегодня 8 дпп тест положительный. Мне 36 лет, детей нет. Так что вы не переживайте, может это не просто так.
11.10.2016
Ответить
Sincerity
Административный бардак.Этот отпуск она запланировала сто лет назад под конференцию, если я не ошибаюсь,я уже обожглась на этом в первом протоколе, поэтому вопрос о сроках отпуска первым задаю. Еще в июне начала искать врача на свой четвертый протокол и тогда спросила ее на дне открытых дверей когда она в отпуск идет. И она уже тогда назвала сроки 1-20 октября. Я бы пропустила цикл и подождала ее.Все таки как ре она сильная.Такое может в любой клинике произойти. Месяц не так много. Мой вот врач никуда не идет, а у меня днянь какая-то высеялась. Ну и ладно. Месяц еще погуляем.Тоже анализы все пересдать придется.
11.10.2016
Ответить
Леся
Съездила вчера узнать как мне быть и что делать. Менеджер клиники сказала такую фразу, что они не знают когда доктора уходят в отпуск и поэтому так происходит, я не настроена была скандалить, пошла к врачу которому меня записали и из разговора поняла что надо приходить на 2-3 день цикла, я спросила а как же запись вдруг все будет занято, ответила что к кому нибудь обязательно попаду, сделают УЗИ посмотрят анализы и в протокол. Я почему то думала что весь протокол ведёт один врач которого выбрала, а из разговора поняла к кому запишут. Или я совсем что то запуталась... или такое отношение потому что я по ОМС. Приём повторный в клинике стоит 4500(осмотр и консультация). Так вот во время приёма пока я объясняла и спрашивала, врачу позвонили по телефону четыре раза и все эти разы она перебивала, останавливала приём, разговаривала и потом слушала. Вот что можно подумать, вдруг врач пропустит важную информацию или вообще голова занята не моей проблемой и за это ещё надо заплатить немалую сумму. Подскажите, а вы к Камиловой планируете идти? Она все семь дней в неделю работает в клинике? Вам желаю скорейшего выздоровления. Я пропущу этот месяц а в следующем пойду к ней.
13.10.2016
Ответить
Sincerity
Нет. Я в ЦКБ иду. Просто присматривалась к этой клинике ( именно к Камиловой и один раз, давно у нее была, была там на дне открытых дверей, Камилова много времени нам уделилила, c эмбриологом пообщались и с ресепшн конечно, c девочками, которые у нее в протоколах были,поэтому общую картинку думаю я учуяла ).По поводу разговоров во время приема- это от врача зависит.Моя бывшая врач могла и поговорить и ответить и сообщение написать, но при этом помнила все про всех, абсолютно ничего не забывала, все было на контроле. Нынешний трубу во время приема не берет , потом перезванивает. Это думаю индивидуально и не зависит от омс. Мой Вам совет старайтесь больше общаться с самим врачом. Все менеджеры и администраторы Вам особо не помогут. Скакать от одного врача к другому не нужно. Я бы не согласилсь идти абы к кому, ни на первый прием ни на какой другой.Работает она почти каждый день. По-моему раз в неделю в Лапино, остальные в Кунцево. Все то, что Вы описываете происходит и за деньги тоже. Надо самой все контролировать. И по ОМС эта врач очень хороший вариант мне кажется.Там все таки хорошая эмбриология, а это очень большой плюс.
13.10.2016
Ответить
Леся
До этого у меня был платный протокол и такого кошмара не было ( сложилось мнение что всем все равно, а мне важен результат) Согласна с Вами.
13.10.2016
Ответить
M&E
Платно - также, я правда, в ПМЦ на Севастопольском, но организационно там такой же бардак. Наверное, специфика этой сети.
Запись в протокол - целый квест: звонишь на ресепшен - мне в протокол, ответ - запись на этот день полная, свяжитесь сами с врачом, пусть она скажет вам, что берет и на какое время, а потом звоните нам снова с этой информацией и тогда мы вас запишем.
Тут уж только философски к этому относиться и уповать на профессионализм врача и эмбриологию.
13.10.2016
Ответить
Sonk
Да, с администрацией в клинике бардак полный...но не стоит так переживать, эти врачи могут сделать первичное узи, сделать первые назначения по рекомендациям Камиловой, а потом вы уже с ней дойдете до пункции и тп
11.10.2016
Ответить
Lana
По поводу анализов я заранее сдавала только долгосрочные...все краткосрочные уже после вступления в протокол и сдавала их кстати бесплатно в поликлинике
11.10.2016
Ответить
Lana
Шла платно...а что значит включены в программу? в клинике был перечень что должно быть сдано и вот я с этим перечнем пришла к терапевту по месту жительства и взяла направления почти на все пункты)
11.10.2016
Ответить
Sincerity
Я все ЭКО платно делала и все время приходила со списком анализов из клиники в ЖК и к Терапевту и почти все анализы бесплатно собирала. Только вот сейчас все собрала, добрая врач в ЖК пожелала мне удачи, но получив посев поняла что снова собирать многое придется. Идти и опять просить неудобно. Наверное платно сдам короткие анализы.
11.10.2016
Ответить
Леся
А я не зная заранее такого поворота событий сдала все анализы платно. Так как чтобы получить направления на бесплатные анализы надо записаться на приём к врачу( как минимум за одну две недели), затем получив направления на кровь говорят на какое число это направление,плюс мазок берется один раз в месяц в определенную дату. Бесплатно не все, но можно в течении месяца все собрать, если постараться.
11.10.2016
Ответить
Lana
Мазки сдавала платно, тк это терапевт не возьмет а в жк запись действительно длинная. Мне все направления (кроме мазков) выписывал терапевт, к нему записывалась всегда без проблем за пару дней. Когда сдавать кровь тоже сама записывалась на удобное мне время и число. Конечно если у вас все так сложно это очень неудобно..но я бы сходила на разведку к терапевту..тут многие девочки сдают в поликлиниках часть анализов...каждый раз сдавать платно денег не напасешься
11.10.2016
Ответить
Lana
ну да..пришла к терапевту со списком и попросила направления...а что в этом странного?)) флюру раз в год положено каждому делать...экг если я хочу сделать - что в этом такого...да и анализы крови тоже...с чего вдруг мне должны в этом отказать?)сейчас тоже коагулограмму сдаю раз в 1,5 недели бесплатно. Прихожу к терапевту за результатом и сразу прошу новое направление))))
11.10.2016
Ответить
Lana
ну подождать экг даже 7 дней это не страшно, у него срок годности - 1 год.
вам же главное к началу протокола его принести.
а по поводу анализов так вы были у уже терапевта и он вам отказал? если у вас такие порядки - сочувствую( а вообще в этом деле мне кажется все зависит от врача...если врач упрется и не даст я бы пошла к заведующей. Так бы и сказала что в жк очередь за 2 недели и я не успею.
11.10.2016
Ответить
Леся
И про анализы, они тоже должны быть обоснованы терапевтом. Поэтому чаще отправляют за направлением к гинекологу.
11.10.2016
Ответить
Леся
бесплатно по направлению от гинеколога можно сдать анализы по ОМС. Но не все.
11.10.2016
Ответить
Пользователь
Извините пожалуйста ,но я тоже наблюдалась у этого врача и как вы сами решили что именно сейчас вступаете в протокол ? Мы обсуждали с ней примерно когда вступаем в протокол и так как я еду из другого города она предупреждала что только после приёма и УЗИ скажет точно вступаем или нет ,картина может изменяться от цикла к циклу . Я в первый свой протокол 4 раза приезжала и меня отправляли обратно ,потому что то жёлтое тело не уходило ,то ещё что то. А по поводу отпуска ,я сама на ресепшене узнавала для себя заранее когда у неё отпуск,у неё таких пациенток как мы очень много и она чисто физически не сможет под всех подстроиться и предупредить . И анализы не все вам придётся пересдать ,обновить только те что действительны месяц . А так вы в хороших руках ,удачи вам .
11.10.2016
Ответить
Пользователь
Могу единственное посоветовать вам написать ей лично на электронную почту и узнать дальнейшие действия ,принимать ли дюфастон и дивигель в этом цикле или нет. Она обязательно ответит ,если нужна почта напишите мне в сообщения
11.10.2016
Ответить
M&E
Честно говоря, чего-то такого уж прям ужастного в этой ситуации не вижу. В жизни может случиться все и отпуск может быть просто внеплановым.
Потом, не знаю как в этой клинике, но в остальных, где у меня были протоколы - до приема на 2 дц врачи сами не советовали сдавать все анализы и тратить деньги, т.к. вполне может оказаться, что по результатам узи в протокол просто не возьмут, например, киста. Единственные анализы, которые просили - ФСГ и ЛГ, которые я сдавала в день приема. Все остальное досдается после отмашки.
Не очень понимаю также, какие препараты нужно пить исключительно перед протоколом (опять же, сужу по себе): то, что назначают, это обычно витамины и микроэлементы, их эффект накопительный.
11.10.2016
Ответить
Леся
Мне врач дала список анализов, которые должны быть у меня на руках когда я приду вступать в протокол. Я сделала все как она сказала. Про лекарства витамины были назначены, но ещё дюфастон и дивегель до начала цикла. Ещё раз повторюсь я не обвиняю врача, это халатность со стороны сотрудников клиники.
11.10.2016
Ответить
Семёновна
Леся! Сопереживаю Вам ((
Но и понимаю, что сказать заранее в августе, что будет отпуск в октябре, ну как то не реалистично.
У меня с этим врачем была некоторая проблема - записалась на приём повторный и прождала в очереди три часа, в это время врач К. ходила мимо очереди и ничего не обьясняла. Очередь перешептывалась и ждала. У меня не было больше возможности ожидать и я ушла сменив ориентир на другого врача. Кстати, коридор ожидания у кабинета К. крайне узкий и приходится поджимать ноги, чтобы прошёл человек.
11.10.2016
Ответить
Леся
Графики отпусков составляются заранее. Не врач, а сотрудники клиники не должны были записывать меня в сентябре к ней. Про ожидание приёма мне повезло немного больше, чем Вам я приехала к своему времени и просидела около двух часов. Да проход узкий и неудобный, надо смотреть чтоб не задели.
11.10.2016
Ответить
Sincerity
У них на ресепе банально не знают что будет завтра.Поэтому трясите на всю информацию самого врача. Она об этом отпуске знала и ни от кого его не скрывала.
11.10.2016
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.