Привет всем. Сдала анализ в своей клинике, а потом узнала, что они его делают , отправляя в Хеликс. Ужасно огорчена. Понимаю, что затупила сама , не узнала заранее, сами ли они его делают. Так вот на данный момент уже прошел срок , а анализа нет. Я на нервах. Переживаю, вдруг они вообще напортачили и он не получился, поэтому оттягивают сроки готовности? Что скажете? Сдавали в Хеликс? Ваши отзывы о лабе. Спасибо
Хеликс. Что скажете?
Санкт-Петербург
Смотря , что за анализ. Сам хеликс накосячить не мог, только если ваша клиника во время анализы не рассылает. Посмотрите сроки изготовления вашего анализа на сайте хеликс и звоните в клинику
0
06.07.2022
Ответить
Санкт-Петербург
Марина Тетеркина, ну забрали вашу кровь в день сдачи анализа в клинике. Заходите на сайт хеликс , вбиваете в поиске название вашего анализа и смотрите сколько хеликс его делает. Если сроки хеликс прошли, то звонить в клинику и требовать результат на почту.
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Маргарита, да Хеликс 14 суток делает. Уже звонила им , спрашивала что за дела. А они мол еще до завтра подождите. Вот задумалась, что реально их косяк, поздно отправили, вот Хеликс еще не сделал. Либо уже есть мнение, что у меня все настолько плохо с кариотипом, что они не могут никак его доделать
0
06.07.2022
Ответить
Санкт-Петербург
Марина Тетеркина, может они его в Москву отправляли, закладывайте время на логистику
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Маргарита, тогда зачем они ставят сроки до 16 суток. Придется конечно ждать. Благо многие отписались, что к лабе претензий нет, хоть в этом хорошо
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Маргарита, пошли 18 сутки. Я понимаю не критично, но у меня врач 8 числа
0
06.07.2022
Ответить
Норильск
Марина Тетеркина, о, генетика сейчас, говорят, везде с задержкой. Я про Хеликс ничего плохого сказать не могу, а вот в Инвитро генетику на мутации гемостаза сдала аж 10 июня, и до сих пор нет результата. Сначала говорили, 12 рабочих дней, а потом поменяли показания, теперь 17. Срок завтра истекает, но мне блин к гематологу сегодня на прием... С пустыми руками приду, поздороваться... (
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Кошкина мать, блин, сочувствую вам((+ вот самое обидное платишь а так относятся
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Анна, спасибо. Результатам можно доверять? Читала просто отзывы, от них и расстроилась.
0
06.07.2022
Ответить
Красногорск
Марина Тетеркина, ой, если почитать отзывы, то у любой лабы на сайте отзывов сплошной негатив. Просто потому что недовольные люди чаще оставляют свое мнение. Обычная лаба, как и инвитро или гемотест
0
06.07.2022
Ответить
Набережные Челны
У нас много клиник с ними работают, мне нравится их отображение результатов, иногда более полное, чем в других лабораториях.
Некоторые врачи, прям говорят, что доверяют результатам этой лаборатории.
Был случай однажды, сдала на токсоплазмоз, результат должен был быть не позднее 3 суток, всегда раньше приходил.
В итоге задержали почти на 10 дней, клиника объяснила, что какой-то там рейс задержался и вот так. Мне ответ не понравился и мне вернули деньги.
Теперь, если прям срочно, то в другой лабе сдаю.
0
06.07.2022
Ответить
Тула
Постоянно сдаю анализы в хеликсе (без посредников). Всегда анализы вовремя и даже раньше срока. Никаких проблем не было. Может клиника поздно отдала ваш анализ
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Евгения, может всякое быть🤔 думаете имеет смысл подождать просто?
0
06.07.2022
Ответить
Тула
Марина Тетеркина, подождите) через посредников всегда дольше, уже заметила
0
06.07.2022
Ответить
Москва
а клиника что говорит? результат-то им придет ,может забыли переслать. кариотип долго делают + пока привезли, приняли, сроки увеличиваются
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Юлия, сказали до 16 суток. Уже начинается песня, мол первый день не считается( ну хорошо это я знала), второй тоже не считаться стал. По итогу все равно уже сегодня должен был быть готов. Просто переживаю теперь о достоверности. Могли они его потерять? ( я как всегда р плохом)
0
06.07.2022
Ответить
Москва
Марина Тетеркина, ну там с картинками результат, вряд ли они его фальсифицировать будут)) не совсем же рынок, гнилые помидоры подсовывать
0
06.07.2022
Ответить
Красногорск
А какой анализ вы сдали?
то, что туда отправили - ничего страшного, если только это не спермограмма
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Ксю, кариотипирование сдала. Вы успокоили меня чуть. Спасибо
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Если анализ сдали в своей клинике, то с клиники и спрашивать надо результат. Хеликс тут посредник. Если вы им позвоните, то они вправе вам ничего не сообщать. Я сотрудник лаборатории, нам тоже привозят кровь на исследование. У нас в договорах оговорены сроки исполнения исследований. Результаты передаём курьеру, пациентам по телефону ничего не сообщаем.
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
ewgeniakrr, ну да понятно это. Конечно не скажут. Спрашиваю с клиники естественно. Просто ситуация странная
0
06.07.2022
Ответить
Севастополь
Напишите им на почту, позвоните на горячую линию. Чего сидеть и гадать?
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Мама Медведица, так лаборатория сказала, что я сдавала не у них, и мне они ничего сказать не могут(((( а в клинике говорят Хеликс еще не сделал.
0
06.07.2022
Ответить
Барнаул
Сдавала все анализы до б, в процессе и после в Хеликсе. Делали за сутки, результаты в приложении. Ошибок не было. Доверяю им в принципе, но конечно если сдавать у них, то лучше лично, а не через посредников, тк результат сами в приложении сможете отслеживать
0
06.07.2022
Ответить
Краснодар
Делина Белая, да если бы я знала, что клиника делает не сама , в жизни сдавать не стала бы. Так как привыкла в лабе сдаю, результат автоматом добавляется в приложении. А тут сдала кариотип, и уже вся извелась
0
06.07.2022
Ответить
