Ozon позорище
Черный список и жалобыМужу надо купить три книги по программированию.
Нашли все в Ozonе (причем цена не минимальная, но все книги были в наличии). Заказали. Доставка должна быть сегодня до 12.00. В 11 я поняла, что что-то не то. Курьер не звонил. Написала в поддержку. Начали выяснять, в чем проблема. До курьера дозвониться не могут. Статус заказа под вопросом. То есть даже не могут ответить на простой вопрос: где заказ и привезут ли сегодня. Я была в шоке от Ozonа. Зашла на ЯМ, а там он уже с 2 звёздами и кучей негативных отзывов. В основном в части доставки. А мы ещё и предоплату внесли. (Обещала самой себе не платить никогда вперёд, даже если дают бонусы и скидки, но очень уж хотелось Спасибо списать).
В общем для меня стало откровением то, что такой гигант скатился до уровня хуже Goods (там хотя бы понятен статус заказа - отмена или перенос). Имейте в виду и читайте свежие отзывы на магазины.
P.S. Стала искать альтернативу, где заказать и везде какие-то ужасные отзывы. Буду благодарна совету, где заказать специализированную литературу по норм ценам и с адекватной доставкой
P.S.S. А главное сроки поджимают. Надо до понедельника кровь из носу