Всегда ли Goods подтверждает заказ по телефону?
БолталкаДевочки, всем все заказы привезли с теми самыми промиками на 1.500 и 2.000, которые были недели две назад?
Мне из 5 заказов привезли 3, причем именно те три, которые подтверждали по телефону. Остальные два потерялись просто безвозвратно, за один начислили извинительные баллы, второй до сих пор ищут! Я не особо расстроилась, конечно, памперсы можно и перезаказать. НО! Просто интересно, есть ли взаимосвязь: подтвердили по телефону - привезли, не подтвердили, не позвонили - не привели. Или это совпадение. Сейчас сделала заказ. Может самой позвонить, подтвердить, от греха подальше?
На аве Я(гуру по потрындеть))
Не звонили,привезли точно в срок.Кстати Стриж привозил.
31.10.2018
Ответить
Юлия
Звонят, если задерживают доставку, чего-то нет в наличии. Просто, чтобы подтвердить заказ ооооочень редко звонят. В основном все по смс
31.10.2018
Ответить
Донна Роза
мне как раз звонили, чтобы подтвердить заказы, и именно эти 3 подтвержденные и привезли точно в срок, все вместе. По остальным двум не звонили и их не привезли вообще, даже смс никаких не было об отмене/переносе и т.д. Как будто и не было заказов.
31.10.2018
Ответить
Oluma
у меня примета - если звонят, то значит втихую отменили самую важную часть заказа!
31.10.2018
Ответить
Лиза
Никогда сами не звонят для подтверждения. Если в день заказа не привезли, то сама звоню. Недавно был случай, не привезли телефон. Сама им позвонила, свалили на транспортную, по разговору уже поняла, что не привезут. В транспортной сказали, что заказ им не передавали. В результате тихонько отменили заказ, прислав письмо.
31.10.2018
Ответить
ElenaA
и да, если что-то важное заказала то я сама звоню и по номеру заказ спрашиваю, что там с ним
31.10.2018
Ответить
Донна Роза
Спасибо, позвоню сама. Но у меня доставка на 8-е, типа раньше нельзя, кто их знает что там до 8-го случится (((
31.10.2018
Ответить
ElenaA
я уже забыла когда последний раз звонили для подтверждения. с начала года не припомню. я слежу по статусу заказ в лк, и по вайберу шлют письма - принят, оформлен, изменен, и тд. всегда все привозят без проблем
31.10.2018
Ответить
Донна Роза
статус в ЛК вообще фигня, у меня оба потерянных заказы до сегодняшнего числа были в статусе ВЫПОЛНЯЮТСЯ (один д.б. привезти 23, второй 25-го), вот только сегодня статус поменяли на отменен.
31.10.2018
Ответить
Марья
ооочень редко звонили когда, а последнее время вообще телефон вне доступа. а привозят можно сказать всегда, почти не отменяли заказы.
31.10.2018
Ответить
Наталья
Мне только один раз позвонили в день доставки сообщить о том, что одной позиции в заказе нет))) В день доставки - бггг. А так никогда не подтверждают заказ по телефону, т е не звонят. А с промиками - сделала два заказа на каждый промо. В день Х с утра пришли смс от транспортной компании, типа ждите два заказа. Следом смс от гудс на один из заказов: типа доставка переносится на завтра.. Приезжает курьер и привозит один заказ полностью, а от второго заказа - один товар из пяти. У себя помечает, что частичная доставка, а не частичный выкуп. На след.день нет никаких смс о доставке недовезенного заказа. Я сама им пишу в вайбер. Ответ, ничего не ждите. Был технический сбой. Предложили сперва 300 б.р., потом 400. В итоге дали мне новый промокод на 1500 от 5000.
31.10.2018
Ответить
Ирина
Не звонили. Заказы доставили. Один некорректно: в транспортной накладной и в моем заказе разное количество . Разбираемся 2 неделю
31.10.2018
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.